2月7日16时许，廉江市公安局廉城派出所民辅警在工作途中，行驶至湛江高阳立交高速口路段时，发现一辆黑色轿车开着双闪灯停在应急车道上，两名群众站在车道上招手求助。
由于春运期间公路车流量较大，情况十分危险，民警赶忙停车上前查看情况。经询问得知，群众驾车准备回老家过春节，行至此处时，左后轮突然爆胎，且车辆突然动力不足无法启动。前不着村后不着店，且自己无换轮胎经验，离家“一步远”却回不了家。了解情况后，民警立即做好现场防护，从警车上拿出千斤顶等工具，帮助其更换备用轮胎；同时，借来连接线，通过连接警车的电瓶为故障轿车进行充电。经过二十分钟的忙碌，最终帮助故障车辆成功搭线连电，车辆顺利启动。困境化解，群众对民辅警的暖心帮助连声道谢。
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