随着“新年开工”的号角吹起，返程人员的脚步加快，2024年的春运高峰已逐渐接近尾声。2月20日，记者从湛江火车站获悉，2024年春运1月26日至2月19日，湛江站共发送旅客14.7万人次，同比2023年春运增长69%。
春节期间，铁路客流持续攀升，湛江火车站主要以探亲流、务工流、旅游流为主，主要集中在成都、广州、深圳和上海方向，其中发往成都东K872次、北京西K158次和深圳东K1234次返程旅客人数最多。在2月14日至2月19日（大年初五至初十）湛江站通过加挂扩编增加运力，全力保障旅客出行需求。
为确保旅客出行安全有序，湛江站落实便民利民惠民措施，全力做好旅客出行服务保障工作。针对春节返程客流老人、小孩旅客较多情况，湛江火车站为老、幼、病、残、孕等旅客设置了专用候车区、专门进站通道，以“海港情”服务品牌为依托，组织工作人员、应急服务小分队、青年志愿者开展重点旅客预约、“点对点”便民利民服务，方便重点旅客出行。同时，在旅客通道等关键部位加派客运人员，做好进站通道、进站口、站台等关键岗位的引导和安全防护，从购票、候车、进出站、上下车等环节加强旅客组织，进一步做好返程客流运输安全；还针对密集到达的客流，增派人手，加开出站通道，最大限度便利出行，并根据客流变化灵活调整售票窗口及安检、验票通道。
此外，湛江站对携带电钻、铲刀、易燃易爆等物品的返程旅客，组织工作人员做好禁止携带物品解释说明，协助旅客邮寄禁限物品到所在地，让旅客安全出行。
铁路部门提醒广大旅客，请合理安排好出行时间，携带有效身份证件原件提前到车站办理验票进站手续，高峰出行期间请尽量提前40—60分钟到达车站接受安检后进站上车以免耽误行程。
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