我市举办3·15诚信教育宣传活动

我市举办3·15诚信教育宣传活动。

“免费美容”被套路、二手车里程表被改、干洗衣服受损失……日常消费中如果遇到这些情形该如何维权？3月15日，2024年湛江市3·15国际消费者权益日诚信教育宣传暨“兴商助业  惠商户”“名特优新”个体工商户发展质量提升活动在赤坎举行。活动围绕“激发消费活力”的2024年消费维权年主题，通过消费维权典型案例解析、现场咨询解答、有奖问答互动、放心产品展销等形式，增强消费者依法维权意识，不断优化消费环境，吸引了众多市民前来参与。副市长何嘉旻出席活动。

活动还为20家广东省“名特优新”个体工商户、9个消费教育基地代表授牌，向与会商家宣读“激发消费活力 共创放心消费”行动倡议。中国银行湛江分行解读金融支持“名特优新”个体工商户的有关政策，与相关个体工商户进行金融信贷签约，以金融活水浇灌“名特优新”个体工商户茁壮成长。

过去一年，我市各级市场监管部门、消费者协会在培育壮大经营主体、诚信建设、维护消费者合法权益等方面取得较好成绩。消费维权力度不断加大，全年共受理消费诉求2.34万件，办结率100%，为消费者挽回经济损失747.43万元。2023年“放心消费粤行动”省民生实事任务落实落细，全市共新增放心消费承诺单位1070家，线下无理由退货承诺店390家，超额并提前完成全年计划目标，累计总量居全省前列。对“知名、特色、优质、新兴”的个体工商户进行认定，支持和培育品牌口碑好、经营有特色、产品质量优、思路理念新的个体工商户打造经营样板，已申报认定“名特优新”个体户2000多户，走在全省前列。

当天，我市各县（市、区）同步举办2024年3·15国际消费者权益日宣传活动。