“谢谢法官的指导，我们没有辜负法院和承租户们的信任，押金已全部退还！”近日，雷州购物广场物业中心负责人带着笑容踏入雷州法院，给该院立案庭法官官永生带来了好消息。
原来，雷州物业中心将购物广场二、三楼铺位（摊位）发包给206户承租户经营使用，并收取一定押金，直至2023年1月，雷州购物广场停止营业，却并未退还承租户的押金。200多户承租户便一同到雷州市信访局进行信访，同时还将物业中心诉至雷州法院。
“当初签合同时说好了押金退还，拖到现在没看到钱，这不是骗人吗？”面对承租户的质询，雷州物业中心负责人极力解释：“我们也想还钱，但这些押金加起来近500万元，实在没法一次还清，再给点时间吧！”
由于案件涉及面广、人数众多，需要及时妥善处理。看着激烈争辩的当事人，官永生安抚双方情绪。摸清事情缘由后，他发现雷州物业中心有履约的意愿，却失去承租户的信任，对簿公堂只会进一步激化矛盾，诉前调解是解决矛盾纠纷的最佳方案。
官永生马上组织双方当事人召开了联调会，一方面从诚信经营、树立企业良好形象和维护雷州经济发展大局的角度入手，释法说理，劝说雷州物业中心及时还款；另一方面请双方换位思考，表明雷州物业中心和承租户都在做生意，资金周转困难，要互相体谅。在官永生的引导下，雷州物业中心积极与承租户交流沟通，诉说自身难处和想法，承诺一定退还押金，承租户的情绪也逐渐缓和下来。
官永生趁热打铁，提出调解方案：“既然物业中心无法一次拿出那么多钱，不如约定还款日期，分批偿还。”然而，不少承租户仍抱着怀疑态度，犹豫不决。
官永生及时介绍了“人民调解+司法确认”程序，表明进行司法确认的人民调解协议具有法律效力，承租户可据此向法院申请强制执行。承租户这下终于放下心来，双方就此达成调解协议并申请司法确认。不久后，该物业中心如期退还了全部押金，矛盾彻底得以化解。
雷州法院始终秉持“如我在诉”的为民情怀，既通过释法明理消除当事人的思想障碍，又根据实际情况不断优化调解方案，努力实现双赢多赢共赢、案结事了人和。2023年以来，该院共受理租赁合同纠纷案84件，调撤19件，其中诉前调解3件，以实际行动践行为大局服务、为人民司法。
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