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赤坎公安:调解“良方”治纠纷 邻里满意化“心结”

2024-04-22 20:17 来源:湛江云媒 作者:记者陈彦 通讯员吴昱霖

“只要大家都相互理解,做到换位思考,我相信你们一定能和和气气。”近日,赤坎公安分局调顺派出所民警在回访一起邻里纠纷时,耐心对黄先生和陈先生说道。

据了解,家住调顺村的黄先生与陈先生两人本是同学又是邻居,但因家门口监控、空调管滴水等生活琐事多次发生争执。由于双方沟通不畅,导致矛盾逐渐升级,最终演变成了一场积怨已久的邻里纷争。今年,两家又因为琐事发生争执并报警。

为最大限度将矛盾和问题化解在基层、使两家人能真正和解,4月11日,调顺派出所民警联合调顺村委组织双方当事人进行调解。

调解过程中,民警耐心听取了双方当事人的意见诉求,根据事实情况找出双方存在的焦点问题,分析误会产生的原因,从情、理、法的角度为双方当事人进行耐心调解,并给出合理的建议。经过4个多小时的调解,双方当事人从一开始吵得不可开交到放下芥蒂,最终双方自愿达成一致、握手言和,成功解开了辖区两家邻居之间的心结,两家多年的矛盾纠纷就此化解。

事件调解成功后,调顺派出所民警依然放心不下。4月15日,民警主动对该纠纷进行跟踪督促,并到现场查看监控和空调管等问题是否已整改,让当事人的纠纷得到实质性化解,用真心为群众排忧解难。

编辑:张雅婷
值班主任:莫松萌
值班编委:林小军
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