7月5日，湛江、茂名、玉林住房公积金业务“三市通办”同城化合作协议签约仪式在湛江市住房公积金管理中心举行。此举意味着三市住房公积金业务实现互认互提互贷，将有力推动区域经济协同发展。（7月9日《湛江日报》）
湛江、茂名、玉林三市住房公积金业务实现跨域通办、三市互认互提互贷，这是实实在在的惠民便民之举，既降低了办事成本、提升了办事效率，更擦亮了政务服务金字招牌。
这几年，针对饱受诟病的“多头跑”“手续繁”等顽疾，湛江在“高效办成一件事”改革上下足绣花功夫，形成了一批可复制、可推广的政策措施和制度机制，“一网通办”“不见面审批”“最多跑一次”等日渐增多。跨域通办是“互联网＋政务服务”的生动实践，让群众少跑腿、好办事、不添堵，已经成为湛江营商环境持续改善的缩影。
我们常讲：数据多跑路，百姓才能少受累。跨域通办成为办事常态，是互联网赋能的结果。这几年，我市持续加快数字政府建设，充分利用科技力量、数据支撑，不断倒逼政务服务流程再造、政府职能转变，让更多百姓尝到数字化民生服务的“甜头”。让跨域通办“跑”出加速度，既要强化网上政务服务平台的互联互通，也要打破区域之间、部门之间的数据壁垒，还要推动线上线下的有机融合、无缝衔接，突破信息障碍，攻克技术难关，推动指尖上的政务服务流程更简化、更快捷。
让诸如跨域通办这样的办事方式越来越普及，关键要站在群众角度，真正把“以人民为中心”的理念贯穿到服务的全生命周期，运用系统思维、全新理念，不断探索便民利民、提质增效的新路径，全力打通“办事难”“办证慢”的“中梗阻”，推出更多更新个性化服务、人性化关怀。所有这些，既需要勇气，也考验智慧，尤其需要工作人员不断提升专业能力和工作水平，以精业勤业敬业来亮出自己的“服务王牌”、释放更多的改革红利。
“春江水暖鸭先知”， 跨域通办效率快不快、服务好不好，群众最有发言权。正所谓“民之所忧，我之所思”，要借助电话回访、行风评议、明查暗访等途径，认真倾听意见建议，加强全程监督考评，并在好差评、红黑榜中不断固化好的做法、补齐短板弱势，从广度和深度上提升通办服务效能。
跨域通办正成为湛江政务服务的“标配”，这是每个老百姓都乐见的。只有不断深化服务理念，拓展服务内涵，让更多的公共服务“流动”起来，才能群众办事更便捷、更舒心。
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