国庆假期,湛江西站客流如织。 通讯员供图
10月7日,记者从湛江西站了解到:2024年国庆假期铁路运输期限为9月29日至10月8日,共计10天。
国庆假期,湛江西站客流如织。 通讯员供图
据悉,9月29日至10月8日,湛江西站预计发送旅客25万人次、到达旅客26万人次,预计到达客流同比2023年增幅达23.80%,日均发送旅客2.5万人次,到达旅客2.6万人次。其中,湛江西站今年10月1日发送旅客3.38万人次,到达旅客5.38万人次,单日旅客到达量及到发量均创该站历史新高。
期间,为应对假日返程客流高峰,湛江西站提升并发挥好综合服务台服务功能,在西站“金海鸥”党员服务台,重点开展车票退改签、乘车咨询、重点旅客帮扶、遗失物品查找等服务。
据介绍,该站在实名制、检票口等处,优化“急客”服务通道,推进、增设、宣传12306预约旅客“会合”点,对重点旅客开启进站和安检“绿色通道”,采用12306网络“工单约”+车站“随时约”,细致服务“最后一米”,力求做到“随时约”“急客帮”。湛江西站还积极联系协调地方交通运输部门,加开临时公交接驳夜间高铁,加派警力现场疏导落客平台大客流汽车堵塞难题,为广大旅客提供更加高效、便捷的交通服务。
湛江西站温馨提醒:运输高峰期间,请广大旅客合理规划出行时间,至少提前一小时到站候车,以免耽误自己的行程。
湛江云媒客户端原创,未经授权不得转载