春节假期6天，1月28日—2月2日（除夕至正月初五），徐闻港（含海安新港）完成出港航班1149个、车约13.5万辆次，旅客约52万人次。
春节，当人们享受着与家人团聚的温馨时光时，徐闻港各部门协同努力，以高度的责任感和使命感，围绕“保安全、保畅通、保服务”开展春运工作，推出了一系列创新举措，确保琼州海峡客滚运输高效畅通，最大程度满足群众出行需求，全力保障春节畅顺。
保安全
徐闻港始终将安全生产作为发展的生命线。通过不断从实、从细强化安全管理，确保春节期间安全稳定，以安全加持，保畅行无阻。
严抓安全检查，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格按照“一岗双责”层层落实安全生产责任制，抓紧抓细抓实春节前安全生产和隐患排查整治工作，全力守好琼州海峡大通道安全门，确保生产安全形势持续稳定。
严防偷运夹带，做到逢车必检，落实小车、客车、货车安检率100%，升级安检系统，形成系统智能检测和人工抽检的“双保险”，严格执行“黑名单”管理制度，全面防范危险品偷运夹带现象。
提升过检效率，实行全预约过海模式，货车通过提前预约和申报货物，全面提升了货车安检购票效率和对货物判定的准确率，让车辆过检更高效。
保畅通
近期，徐闻港联合高速公路、航运公司和官方媒体等部门，加强全预约过海模式、安全出行和气象信息的宣传，将预约过海咨询服务点前移到高速公路服务区，全面推动全预约过海模式，提高预约率，以便司机旅客及时了解相关信息，合理安排行程。
在遂溪、雷州服务区、进港道路与港区内等区域设立醒目的指示牌，并通过发放宣传单页、张贴海报、推送公众号专题推文、视频等方式，全方位普及进岛须知、过海流程及预约购票的重要注意事项，让每一位旅客快速熟悉流程，指引司机进行过海预约，引导旅客错峰出行，减少待渡时间，提高过海效率。
为助力琼州海峡运能提升，增设徐闻港至马村航线和海安港至秀英港航线，并联合航方推出徐闻港至新海港“过海快线专班”，每天两个班次，优先装载、优先出港，海上航行时间80分钟，提升旅客过海效率。
同时，根据春运期间的车客流量预测及实时动态，加强与主管部门和航方的沟通协调，结合三港联运和船舶的特点，灵活调度船舶配载，在过海高峰期加大船舶运力，以“班轮化+应急疏运”模式科学调度、高效配载。
结合新能源车辆和绿通车辆过海的需求，增设专用待渡区和专用通道，联合航方发挥“绿源一号”“绿源二号”两艘新能源车辆专运船舶的优势，完善应急预案进一步提升琼州海峡新能源车辆运输能力，确保运力充足、通行顺畅。
加强联动
加强与交警、交通、高速公路等单位的联动，增派人员在过海主要干道加强进港车辆秩序管理，有序分流，优化周边道路交通组织，强化港口各通道及闸口管理，确保进出港道路畅通无阻。
联合移动、电信和联通等运营商，保障港区信息畅通稳定，为智慧赋能；联合县消防、医院安排人员驻港值班，及时应对突发情况。
优化流程，增设进港、检票和安检通道，优化指引，缩短旅客待渡时间，提高车、客过海效率；组织应急支援小组增援一线，将服务前置，引导过海司机、旅客线上预约购票、有序排队进港登船，维护港口过海秩序。全面提升车辆进港、检票、安检、登船效率。
保服务
除了日常暖心设施和贴心服务外，今年特别打造了特色美食街，为春运过海旅客提供多元化餐饮服务，收获好评如潮。现场增设多个咨询服务点，配备专业的工作人员和志愿者，耐心解答司机旅客的疑问，并提供温馨服务。免费提供的姜茶和热水、明亮整洁喜庆的候船厅、热闹的美食街，还有全面升级优化的司机之家、母婴室、无障碍等人性化服务设施，切实为广大司机旅客打造温馨、便捷、高效的春节过海体验。
春节期间，组织党员先锋队、志愿者服务队为司机旅客送对联、送福字，并提供购票咨询、票务协助、乘船指引等全方位服务，用心用情温暖旅途。
开展春节慰问活动，深入一线慰问春节期间仍然坚守岗位的工作人员，向他们致以节日的问候和新春的祝福，并送上了慰问品，将企业的关怀与温暖送到员工心中，激励员工全身心投入工作。
提前储备方便面、八宝粥和面包等应急物资，做好应对恶劣天气影响的各项准备，及时为司机旅客提供暖心服务，春运期间涌现很多好人好事，有拾金不昧的、有为摔伤旅客包扎伤口的、有紧急救护晕倒老人的、有帮扶行动不便旅客的，更有倾心帮助旅客收到感谢信和锦旗的……徐闻港人用平凡之力行温暖之举，彰显温暖真情的徐闻港本色。
徐闻港以饱满的热情和坚定的决心，紧扣“畅顺春运，平安出行”的春运主题，强化协同联动，提升服务质量，合力确保“平安、顺畅、便捷”，为广大司机旅客打造温馨、便捷、高效的过海体验，为徐闻港2025年春运工作递上一份让人民群众满意的答卷。
