春运期间，琼州海峡实行“全预约过海”

繁忙的徐闻港。

2025年春运即将拉开帷幕。今年春运，即本月14日起至2月22日，琼州海峡实施“全预约过海”。全预约过海模式是指港航企业将过海船票提前在网络上销售，有过海需求的司机根据自己的行程提前购票，凭票进港过海，从而改善春运期间港口车辆、旅客集中到港、无序进出岛的现象，提升过海司机和旅客的体验感。为做好今年春运工作，我市各有关部门积极采取措施，加强服务保障，力求让旅客实现平安、便捷、温馨出行。

春运期间琼州海峡

实行全预约过海模式

日前，湛江市交通运输局印发《2025年琼州海峡北岸客滚运输春运宣传工作方案》，重点部署琼州海峡客滚运输全预约过海宣传工作，以提高旅客和司机的预约过海知晓率，确保春运期间各项运输工作有序、顺畅、高效。

《方案》要求加强2025年春运宣传引导，规范做好信息发布和宣传报道。运用各种新闻渠道，聚焦春运期间琼州海峡船票预售、过海信息发布、过海服务指引、特殊时段停复航信息等内容进行宣传，提升公众知晓度，确保广大旅客和司机了解琼州海峡春运期间的最新政策、交通信息、服务保障措施等。

《方案》指出春运期间琼州海峡实施“全预约过海”。有关部门要运用多种新闻渠道，促进预约购票，引导旅客和司机提前通过平台预约购票，合理安排出行时间，避免高峰期拥堵。加强旅客服务，强化旅客出行指引和应急信息精准送达，提升旅客满意度。

过海司机和旅客可通过“琼州海峡轮渡管家”“徐闻港”“铁路轮渡”等公众号和小程序，及时了解包括船班班期、船票余量、预售票等信息动态。

徐闻港进岛船票预售期为15天

提前预约过海可享优惠

1月9日，记者从徐闻港了解到，春运期间，琼州海峡实施“全预约过海”，徐闻港进岛全面实行网上预约购票，未预约的车辆将不能进入港区。有过海需求的司机旅客朋友们需提前通过“徐闻港”“琼州海峡轮渡管家”等微信公众号预约购票。

记者了解到，徐闻港进岛船票预售期为15天，出岛船票除每年农历腊月（农历十二月）初一至腊月二十五预售期为30天以外，其他时间出岛船票预售期为15天。船票线上提前预售天数不含当日开航日期。进岛的司机旅客请在预约航班开航前60-180分钟到达港口，请勿过早或过晚到达港口。

徐闻港停车场车辆有序停放。（资料图）

提前预约过海可享优惠，优惠时间预计至2025年1月28日（农历除夕）24时止，具体以“琼州海峡轮渡管家”“徐闻港”微信公众号公布信息为准。提前12小时预约的小车每次进岛减免10元，货车每次进岛减免20元，以上减免两类车型不含商品小车、二手托运小车、客车、自行车、摩托车（包括电动类及三轮摩托车）、运载危险品类车型。

目前，2025年春运徐闻港进岛船票已开售，徐闻港提醒旅客，春运期间进岛车辆高度集中，未预约的车辆将不能进入港区，目前进岛船票尚有大量富余，广大司机旅客朋友们一定要提前预约购票，合理安排进岛行程，未预约勿前往。有过海需求的司机旅客朋友们请提前通过“徐闻港”“徐闻港购票平台”“琼州海峡轮渡管家”等微信公众号预约购票。

春运过海车辆若滞留雷州

英利镇2处可临停

记者从雷州市春运办了解到，2025年春运即将到来，车流人流激增，极易发生交通拥堵情况，为防止春运期间出现琼州海峡运力不足或遇恶劣天气导致停航后，过海车辆及旅客在雷州市辖区滞留的情况，雷州市在英利镇设立两个临时停放点，以供客货运车辆紧急停放，一是危险品货物运输车辆紧急停放点设在英利镇工业园区；二是冷链运输车辆和普通客货运输车辆紧急停放点设在英利镇东方红农场，G207国道路上设有停放点指示牌，请滞留司机按照停放点指示牌指引将车辆停放在相应的临时停放点。同时也敬请各位司机旅客出行前提前了解道路拥堵以及天气情况，合理规划行程，确保出行安全和顺畅。

保安全 保畅通 保服务

2025年春运的脚步日益临近，徐闻港积极筹备，全力为广大旅客打造一条顺畅、温暖的回家之路。连日来，琼州海峡北岸过海车辆持续增多，徐闻港提前部署春运准备工作，各部门协同努力，加强沟通，以高度的责任感和使命感，围绕“保安全、保畅通、保服务”紧锣密鼓地开展春运筹备工作，保障春运安全、平稳、有序，助力万千家庭团圆相聚，迎接新春佳节的到来。

严把车辆安检关，护航群众出行平安顺利

连日来，徐闻港组织开展春运前的安检设备维护保养工作，确保检测设备以最佳的工作状态投入春运，加强技术人员值班值守工作，为春运期间设备的正常运作提供技术支持和硬件保障。徐闻港抓紧春运前的有限时间，全面开展安全检查，消除安全隐患，完善安全警示标识和指引标牌，为过海司机旅客提供清晰的安检指引，在小车安检区增设分流车道和旅客人行道，引导车辆快速安检，保障行人安全。

为确保安全，徐闻港落实逢车必检，落实小车、客车、货车安检率100%，升级安检系统，形成系统智能检测和人工抽检的“双保险”，严格执行“黑名单”管理制度，全面防范危险品偷运夹带现象。针对节前烟花爆竹需求旺季的实际，部署开展春运期间严防夹带烟花爆竹的专项查堵行动，严防非法夹带烟花爆竹过海，保障轮渡安全。徐闻港还组织开展安检员大练兵，提高安检员业务技能，帮助安检员熟练掌握安检图像判断技巧，提高快速识别限制物品、管制物品、危险化学品的能力。

徐闻港候客大厅，旅客排队入场。（资料图）

智慧加持保障畅通春运，让回家路更便捷更顺利

为提高春运效率，确保春运期间港口运输安全、高效、有序，徐闻港提前部署，强化数字化管理能力，运用技术手段，为春运提供智能保障。

徐闻港通过优化车辆预约管理系统和加速推进港口小车、货车预约闸口等硬件设备设施改造，进一步提升流量处理能力，缩短通行时间，有效避免排队和拥堵。徐闻港和海安新港分别部署了无人机监控系统，实时监控港口周边及港区内待渡车客流量动态，将数据通过调度系统及时反馈，提高科学决策的精准度，保障车辆安全通行。

为提高生产调度科学性，徐闻港合并徐闻港、海安新港和海安港生产系统，形成统一管理平台，优化航线排班、预约、购票、取票和登船等调度功能，有效提升不同作业区之间的协同效率，确保统筹调度资源，合理调配运力，发挥三港联运最大效能。

徐闻港推出了一站式预约购票服务，涵盖线上预约、购票及“不下车自助取票”功能。司机可快速完成购票，极大加快了登船效率，减少了等待时间。徐闻港开发了全新购票小程序和App终端，支持散客、摩托车、小车、客车及货车等多种购票需求。旅客和司机可以通过手机随时完成购票、预约、登船等操作，减少传统排队时间。

为解决春运期间“黄牛党”扰乱购票秩序的问题，通过优化港口购票系统，尤其针对新能源车辆购票、退票和改签机制进行完善。通过增强系统防护能力，有效遏制了“黄牛党”抢票行为，保障了公平购票环境。

春运期间，台风、大雾、雷雨大风等因素可能导致航班延误或停航，为此，徐闻港完善了信息推送机制，确保停航、延误等信息能够实时传达给司机旅客。同时，优化了信息发布流程，将重要信息同步至各大购票平台和媒体渠道，确保信息的及时传播。春运期间，徐闻港通过抖音、视频号等媒体平台开展港口实时信息直播，提供车流、船班动态等信息，司机旅客可实时了解港口动态，合理安排出行。

创新举措，以更优服务保障春运出行需求

为方便司机旅客及时了解相关信息，合理安排行程，徐闻港通过在遂溪、雷州服务区、进港道路与港区内等区域设立醒目的指示牌、发放宣传单页、张贴海报、推送公众号专题等方式，全方位普及进岛须知、过海流程及预约购票的重要注意事项，让每一位旅客快速熟悉流程，指引司机进行过海预约，引导旅客错峰出行，减少待渡时间，提高过海效率。

为助力琼州海峡运能提升，增设徐闻港至马村航线和海安港至秀英港航线，并联合航方推出徐闻港至新海港“过海快线专班”，每天两个班次，优先装载、优先出港，海上航行时间80分钟，提升旅客过海效率。

启用海安港应急备用泊位运营，每日安排往返航班12个，采取24小时不间断装、卸模式，配载燃油小车和随车旅客，进一步提升琼州海峡客滚运输高峰期服务保障能力，确保春运期间琼州海峡轮渡运输畅通。

根据春运期间的车客流量预测及实时动态，加强与主管部门和航方的沟通协调，结合三港联运和船舶的特点，灵活调度船舶配载，在过海高峰期加大船舶运力，以“班轮化+应急疏运”模式科学调度、高效配载。

结合新能源车辆和绿通车辆过海的需求，增设专用待渡区和专用通道，联合航方发挥“绿源一号”、“绿源二号”两艘新能源车辆专运船舶的优势，完善应急预案，进一步提升琼州海峡新能源车辆运输能力，确保运力充足、通行顺畅。

加强与交警、交通、高速公路等单位的联动，增派人员在过海主要干道加强进港车辆秩序管理，有序分流，优化周边道路交通组织，强化港口各通道及闸口管理，确保进出港道路畅通无阻。