全程代办优化营商环境

为进一步优化霞山区营商环境，便利政企沟通协调，提升政务服务效率，6月18日，霞山区投资项目行政审批全程代办领导小组办公室发布通告称，根据该区已建立的全程代办服务机制，代办办公室可“一对一”为广大企业全程代办各项行政审批和公共服务事项。（据6月26日《湛江日报》）

当下，营商环境已成为城市发展的核心竞争力。而评判一地营商环境的优劣，除了宏观层面的政策优惠力度与制度保障体系，涉企事项办理流程是否便捷、畅通且高效，企业办事过程中的实际体验是否良好，才是企业和企业家对营商环境最直观、最真切的感受，也决定着一座城市、一个地区在经济竞争中的吸引力和竞争力。

霞山区以全程代办为突破口，打出一套优化营商环境的“组合拳”，是一次大胆革新。传统的行政审批流程繁琐，企业往往需要在多个部门之间来回奔波，耗费大量的时间和精力。而全程代办服务，坚持“全程服务、合法高效、免费代办”三大原则，为企业提供“一对一”的贴心服务。这种“保姆式”的服务，让企业从繁琐的行政事务中解脱出来，能够更加专注于自身的生产经营。

全程代办服务的推行，不仅为企业带来实实在在的便利，也为霞山区的经济发展带来显著成效。报道指出，2023年至今，全程代办已促进霞山区39个项目、68家企业加快完成投资约122.11亿元。当前，霞山强化招商服务“七件套”工作，构建“企业拎包入住、政府全程护航”的营商环境。“一对一”代办成为企业扎根发展的“定心丸”，为区域经济高质量发展注入持续动能。这样的成绩单和务实措施充分证明：优质服务本身就是最好的招商名片。

霞山的实践启示我们，优化营商环境不能止步于减少审批事项，更要主动解决企业在办事过程中的痛点堵点。当相关部门以“店小二”的姿态，全心全意为企业提供贴心、高效、优质的服务时，企业自然会被这片充满诚意与活力的营商热土所吸引，心甘情愿地选择在此扎根发展。相信这种政企之间形成的良性互动，能够为区域经济的蓬勃发展构筑起稳固的微观基础。当然，这种模式也对相关部门的能力素养与服务意识提出了全新且更高的要求，需要他们实现从传统“管理者”思维到现代“服务者”理念的深度转变。

营商环境没有最好，只有更好。期待更多地区能像霞山一样，以企业需求为导向，在服务细节上持续创新，让全程代办这样的暖心服务成为标配，为企业发展创造更加良好的环境。