8月7日,吴川市交通事故保险纠纷多元化解中心在吴川市社会治安综合治理中心挂牌成立,标志着吴川市在探索交通事故保险纠纷“源头预防、非诉解决、多元共治”的治理模式上迈出关键一步。
近年来,随着机动车保有量攀升,吴川市交通事故保险纠纷案件量持续增长。由于涉及责任认定、赔偿标准等复杂问题,交通事故保险纠纷案件“调解难、诉讼累”的问题日益突出。为破解这一难题,吴川市人民法院联合吴川市委政法委和国家金融监督管理总局吴川市监管支局挂牌成立专门调解中心,推动建立多元化解机制,通过整合资源、优化流程、协同配合,实现“调解、司法确认、理赔”一站式服务,有效减轻群众的诉讼负担。
“过去群众在交警、法院、保险公司之间来回跑,现在‘进一扇门、解万般事’。”吴川市人民法院表示,吴川市社会治安综合治理中心配备了专职调解员,并联合法院建立了“调解员+法官”联动机制,由调解员负责沟通调解,法官提前介入指导法律适用、审核调解协议,并对达成的协议即时进行司法确认,赋予强制执行力,既保证了调解的专业性,又通过司法背书增强了公信力,真正实现“案结事了人和”。
吴川市交通事故保险纠纷多元化解中心的成立是吴川市深化“1+6+N”基层社会治理工作体系建设的创新实践,接下来,要加大法治宣传力度,引导群众优先选择非诉解纷途径,真正实现“矛盾不上交、服务不缺位”,为快速化解矛盾纠纷、维护社会稳定提供“吴川经验”。
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