“你好，我在村头看到一根电杆断了！”南方电网广东湛江遂溪供电局北坡供电所客户经理吴华琛的电话突然响起，电话那头是村民焦急的声音。挂掉电话，他立刻查看村民发来的视频——只见一根电杆从中间断裂，导线垂落在乡间道路上方，雨水顺着导线不断滴落。吴华琛在电脑记录电杆编号、导线型号、受损程度，同步发送配电运维班。“有村民帮忙盯着，我们能第一时间掌握灾情，为风后抢修省不少时间！”
这是遂溪局各供电所联动村民勘灾的缩影。为精准掌握台风过境期间线路设备受损情况，该局提前与各村委、村民代表建立 “灾情速报” 机制，通过客户经理微信群、村民联络点等渠道，鼓励村民发现线路断杆、导线脱落等情况后及时上报。目前，各供电所均已第一时间安排人员核实登记设备受损情况，同步标注在抢修作战图上，为灾后争分夺秒开展复电工作做好准备。
