汽车公司已退还小孩乘车费

李女士：近日，我和孩子乘坐大巴车从吴川前往海南，请问相关部门，有无小孩半票或免票的年龄身高相关规定？

吴川市政府：根据“每一成人旅客可携带1名6周岁（含6周岁）以下或者身高1.2米（含1.2米）以下、且不单独占用座位的儿童免费乘车，需单独占用座位或者超过1名时超过的人数执行客票半价优待，并提供座位；6～14周岁或者身高为1.2～1.5米的儿童乘车执行客票半价优待，并提供座位。”等有关规定，李女士孩子符合免费标准。针对李女士反映的问题，吴川交通运输局于2025年10月14日约谈了联通汽车运输有限公司相关负责人，对该企业负责人进行了批评教育。目前，该企业已向李女士退还孩子乘车费。