市游客服务中心焕新升级 打造湛江文旅服务新标杆

日前，位于湛江经开区中澳友谊花园的湛江市游客服务中心升级改造工程已收官并正式投入运营。作为响应《广东省旅游服务中心体系提升三年行动计划（2025—2027年）》的重要举措，该中心的焕新升级不仅填补了原有设施短板，更构建起集多功能于一体的文旅服务综合体，为湛江旅游高质量发展注入了新动力。

此次改造以“便民、贴心、专业”为核心，对标《城市旅游服务中心规范》的专业站要求实现优质提升。其中，对标识系统进行了全面优化，园区内新增清晰直观的导引指示牌，让游客动线规划更高效；无障碍设施持续完善，新建标准化残疾人通道并配备轻便折叠轮椅，为特殊群体提供了安全便捷的通行保障。便民服务设施迎来“大升级”，多功能饮水机、多接口手机充电站、电子储物柜、急救箱、雨伞租借点等一应俱全，全方位覆盖游客游览途中的各类需求。服务咨信查询更便捷，增加了智能信息查询机，查询系统同步优化升级，涵括“吃、住、行、游、购、娱”等方面。景区、文化、美食介绍，游览路线推荐，酒店、交通、票务信息指引等可以一键获取，能够高效满足游客出行咨询需求。

值得一提的是，市游客服务中心新增功能齐全的母婴室，室内配备了婴儿护理台、尿布更换设施、舒适座椅等专用设备，以柔和温馨的装饰风格，为携带婴儿出行家庭打造了私密舒适的休憩与护理空间，尽显人文关怀。