3月8日凌晨,一辆从云南开往海南的客运大巴在行经渝湛高速路段时突发故障,车上50名司乘人员被迫滞留高速。危急时刻,渝湛高速工作人员第一时间伸出援手,将这群寒夜中的赶路人迎进收费站妥善安置。

当天凌晨,当班工作人员李喜梅正在收费站安全岛上站岗,突然发现不远处一群身影在夜色中沿着应急车道向收费站走来,其中还有司乘抱着尚在襁褓中、裹着小毯子的幼儿。
李喜梅第一时间报告值班站长。“快,请大家跟我们到休息室里休息一下,这里太危险了!”看到瑟瑟发抖的人群,她立即组织现场工作人员,将司乘人员迎进了站内安全休息区及旁边安全区域。经过沟通得知,这一群司乘人员乘坐大巴准备去往海南务工,不料途中大巴发生故障,只好下车步行到最近的沙坡收费站寻求帮助。
同时,得知情况的值班站长组织厨房工作人员快速熬出一大锅热气腾腾的粥,并烧开一壶壶滚烫的水,送到沙坡收费站。一碗碗热粥、一杯杯开水递到司乘的手上,白色的热气把寒风中的冷气迅速吹散,怀抱婴儿的年轻母亲接过工作人员递过来的热粥,感动得连声说着谢谢。原本焦急无助的人群,在暖融融的灯光下,渐渐有了笑容,有了交谈声,也有了对这个深夜最温暖的记忆。
不久后,客运公司转运的车辆抵达。临行前,大家纷纷向工作人员挥手道别,大巴重新启动,驶向海南的方向。
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