近日,坡头区乾塘镇综治中心依托“荷为贵”调解工作室,高效启动“中心吹哨、部门报到”机制,成功运用“荷和六步调解法”,温情化解陈氏兄弟因祖宅分割、空地使用引发的宅基地纠纷,让僵持已久的兄弟俩握手言和,重拾手足温情。

矛盾纠纷因何而起?

群众有诉求,调解有速度
坡头区乾塘镇综治中心接到上报后,迅速发挥统筹协调“中枢”作用,第一时间吹响“调解哨”,调度规划、司法所等部门人员及村“两委”干部等多方力量火速“报到”。由“荷为贵”调解工作室牵头,特邀经验丰富的退休老政法干部加入,组建专项调解专班,凝聚专业力量与基层经验合力,全力推进纠纷化解工作。
调解过程中,专班调解员始终秉持法理情相融的原则,耐心倾听双方诉求,实地走访丈量土地,精准找准矛盾核心焦点;老政法干部凭借多年基层工作经验,熟稔乡土人情与法律条文,既细致解读土地相关政策法规,又以长辈身份动之以情、晓之以理,结合传统亲情伦理掰开揉碎讲通透;同时联合乡贤开展柔性劝导,一步步缓解双方对立情绪;联动各部门统筹考量,兼顾公平正义与实际生活需求,耐心引导兄弟二人互谅互让、各退一步。
经过多方不懈努力,双方终于达成一致:祖宅均分、地基持平,门前空地协调预留公共巷道。在镇、村两级综治力量的共同见证下,陈氏兄弟终于握手言和,签署调解协议,手足亲情彻底重归和睦。
此次宅基地纠纷的成功化解,彰显了“中心吹哨、部门报到”机制高效联动优势,更凸显了老政法干部在矛盾多元化解中的“定盘星”作用,真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理目标。
下一步,坡头区乾塘镇综治中心将持续深化“荷为贵”调解工作室品牌建设,不断完善“中心吹哨、部门报到”运行流程,拓宽“荷和六步调解法”应用场景,充分激活多元调解力量,以更专业的调解力量、更暖心的服务举措,筑牢基层平安稳定防线,为乡村振兴营造和谐有序的良好环境!
乾塘经验:荷和六步调节法
1. 荷塘听雨(听)
耐心倾听:调解员需如“静听荷塘细雨”,通过观察表情、语气,必要时实地走访,精准捕捉矛盾焦点;线上线下结合,建立“荷和民情台账”,记录诉求及矛盾细节。
2.辨荷明理(辨)
法理情融合:研究双方的依据和历史资料,以荷文化中的“莲心苦而清”为喻,结合法律条文、村规民约、伦理道德,分析矛盾根源。
3.莲动清风(劝)
乡贤引领:邀请热心且有威望的乡贤参与调解,用“身边人”讲述荷文化中的谦让故事,让大家践行“以荷(和)为贵”;
柔性劝导:缓解对立情绪,引导换位思考。
4.藕联多方(借)
多元联动:建立“荷为贵调解工作团队”,整合公检法司、妇联、乡贤、退休干部、乾促会、退役军人等力量。
5.莲让三分(让)
互惠导向:以“莲藕断丝连”为喻,找到利益平衡点,强调利益长远性,引导双方各退一步;
激励机制:设立“荷和之星”荣誉榜,表彰主动退让的当事人,强化正向引导。
6.荷香满塘(和)
仪式化解:依法走好程序,签署协议,增强履约责任感;
长效回访:建立“荷香回访”机制,定期跟踪矛盾化解后的家庭或村庄。
❥❥❥ END
(来源:坡头发布)









