优化公交线路减少绕行
任先生：湛江全市区部分公交车存在绕路严重、重复走回头路的情况，影响市民出行效率。建议优化公交路线，减少绕行与折返，提升公交服务质量与运行效率。
市公共交通集团有限公司：经全面排查客流数据、线路走向及运营轨迹，任先生反映的部分线路绕行、折返情况属实。
主要是历史规划遗留、道路条件限制、客流覆盖平衡、跨区衔接等方面引致。针对任先生提出的建议，市公共交通集团有限公司已认真梳理记录，并将结合城市发展、道路改造及市民出行需求，持续对公交线路进行裁弯取直、精简优化，进一步减少不必要绕行与折返，切实提升公交运行效率和市民出行体验。
规范徐闻港网约车运营
张先生：近日晚上，在徐闻港通过滴滴平台叫车欲前往湛江北站，司机额外加价且加价又不走，导致未能赶上车。希望相关部门调查处理。
湛江经开区管委会：湛江经开区住建交通和城市综合执法局对此高度重视，立即与滴滴平台沟通，要求其对涉事司机违规行为进行核查。滴滴平台反馈，已记录该车主行为，将依据规则结合张先生的诉求予以严惩，后续若再次发生将评估其合作资格。
湛江经开区住建交通和城市综合执法局将重点加强对徐闻港等交通枢纽的网约车运营监管，督促平台严厉打击加价、拒载、故意拖延等违规行为，切实维护乘客合法权益和出行秩序。
乙肝疫苗是否收费
市民：2岁小孩无乙肝抗体，需重新接种，是否需要收费。
坡头区政府：乙肝疫苗为国家免疫规划一类疫苗，免费接种政策仅针对新生儿及适龄儿童按程序完成基础免疫的接种。对于已按程序完成全程基础免疫的儿童，后续补种或加强接种不属于一类疫苗免费范畴。
遂溪北坡镇河流完成整改
秦先生：近半年以来，遂溪县北坡镇三合村委会公务村的河流被污水污染，导致无法抽取河水灌溉农田，造成目前无法插秧，严重影响耕种。
遂溪县政府：该河流水体污染是由于镇区生物净化污水池终端池前管网淤泥、杂物沉积堵塞，造成污水无法正常进入处理设施，出现分流外溢，导致公务村河段受污染，影响周边农田灌溉与农业生产。
日前，整改全部完成，农田灌溉用水条件已恢复并邀请群众代表到现场核查确认，得到群众认可。
粤BA比赛门票难预约
陈先生：近日，湛江市体育中心体育馆举行广东篮球粤BA比赛，并开通门票预约，但却无法成功预约。
市文化广电旅游体育局：经向省组委会核实了解，在预约4月18日湛江队主场对阵珠海队门票的活动中，参与预约的市民达到了18000多人，而场馆可售门票仅有2300多张，这意味着超过87％的市民无法成功预约到门票，让许多满怀期待的球迷感到失落。
无独有偶，在中山市，门票预约的成功率更是低至3％，这一组数据更是凸显了门票供需矛盾的严峻性。
滩涂生活垃圾已清理
符先生：吴川市海港大道东1公里处吴川市博茂码头的海边堆积大量生活垃圾，但迟迟未有工作人员清理。
吴川市政府：接诉后，海滨街道立即组织专门清洁队伍到现场开展人工清理，对滩涂垃圾进行捡拾、归集、转运。并加强调配挖掘机、简易车、转运车等工具车15辆，召集街道工作人员、社区网格员、社会志愿者等约80余人次到博茂码头周边滩涂开展清理专项行动。目前，已清理滩涂面积约3000平方米，共计清运垃圾、淤泥17车（约1.3吨）。
饲料厂异味影响居民
莫先生：廉江市横山镇金山工业园内海大饲料厂于每天19：30至24：00排放带有臭味的废气，严重影响到周边居民，希望相关部门跟进处理。
廉江市政府：经调查了解，近期天气炎热，饲料厂作业时打开门窗，异味随空气扩散至周边区域，对附近居民生活环境造成了一定影响。
湛江市生态环境局廉江分局执法人员口头责令该公司加强环境管理，同时采取关闭仓库及生产作业场所门窗，加大设施除臭菌种投放频次等有效措施，进一步提高无组织废气（异味）收集及处理效率，控制减少异味排放，切实保障周边群众环境权益。
铝业工厂废气收集不及时
叶先生：吴川市永兴铝业有限公司燃烧铝与塑料胶，产生刺激气味扰民，影响大山江街道覃榜社区下覃嘲村村民身体健康，希望相关部门督促环保局尽快处理。
吴川市政府：现场检查时，该公司熔铸车间未处于生产状态，废气排放口无明显废气排放迹象。同时，通过核查企业废气在线监控系统实时数据，确认各项监控指标均处于正常范围，未发现废气超标排放等违法违规行为。
结合现场核查情况分析，市民反映的臭味问题，是由于企业生产过程中原料投加环节的废气收集不及时导致。湛江市生态环境局吴川分局执法人员当场对该企业下达整改要求，明确整改标准和时限。
