行政服务中心搬新家
工程报建从296个工作日缩为35个
去年8月，市行政服务中心从湛江车城搬到了湛江商务大厦。
在市委市政府严格遵守国务院有关停止新建楼堂馆所的背景下，在市四套班子和诸多职能部门“蜗居”在有着数十年历史的老旧建筑中办公时，市里却下决心将政府与群众打交道的窗口，打造得更加现代便民人性化，以崭新的面貌、更好的效率服务社会和群众。
新的市政府行政服务中心办事大厅窗明几净，集行政审批、网厅服务、公共资源交易和12345市民服务热线话务平台“四位一体”，进驻的41个部门、190名工作人员，可为群众和企业提供587项服务事项。
学过物理的人都知道，在串联电路里，一个用电器坏了，整个电路都会断电；在并联电路里，各个用电器可独立工作，不会相互影响。同样道理，在行政审批领域中，并联审批与串联审批相比，因为流程走向的多渠道，大大提升了办事效率。比如工程报建手续，实行并联审批后，审批时间从过去的296个工作日缩短为35个工作日。
这是我市深化行政审批制度改革的一个缩影。各职能部门将审批事项集中到办事大厅办理，截至目前，共优化审批流程136项，减少办理环节152个，压缩审批时限的事项有137项。简化审批手续55项，减少审批内容105项。
行政服务中心鼓励各窗口创新便民服务举措，对老人、残疾人和路程较远的办事群众，主动采取上门服务、延时服务、先办后补等措施。此外，还成立了投资促进中心，对一些高新技术项目、我市确定的重点项目、注册资金500万元人民币及以上的新办企业项目、投资额5000万元人民币及以上的一般性或生产性工程建设项目，开通了绿色通道。
