督查海田客运站文明引导情况
督查霞山公交总站
湛江新闻网讯：为贯彻落实湛江市创建全国文明城市迎检工作部署会精神，进一步推动全市交通运输行业窗口单位创文各项工作，以优异的成绩迎接中央文明委第二次测评，日前，湛江市创文办联合市五城同创办、市交通运输局对全市交通运输行业窗口单位开展为期两天的专项督导检查。
连日来，联合督查组一行先后实地检查了湛江火车站（南站）、湛江西站、湛江机场、湛江汽车运输集团公司（海田客运站、湛江汽车南站、麻章汽车站）、湛江市公交公司（霞山公交总站、霞山公交分站、寸金公交站、麻章公交站）等站点环境卫生、公共设施、公共秩序、公益宣传、行业规范和文明服务等情况，仔细查看了每处卫生死角，仔细询问创建工作的落实情况。
督查麻章公交分站检查墙体公益广告
督查麻章客运站检查旅客投诉登记情况
联合督查组认为，交通运输行业是湛江城市管理的门面，文明形象的重要窗口。各窗口单位积极参与创文工作，发挥行业特点和优势开展文明创建活动，充分挖掘利用自身资源做好创文公益宣传，取得一定成效，但是存在不足之处。湛江汽车运输集团公司下属的几个客运车站，在环境卫生、公益宣传、文明引导等方面均做得较好，而湛江机场的创文宣传氛围比较欠缺；有的窗口单位场地坑洼不平、设施破损、乱堆乱放、消防器材未及时检测、旅客投诉机制不够完备等，都需要下力气整改完善。针对检查中反映出的问题，联合督查组要求相关责任单位和主管部门要对照创文测评体系标准，查漏补缺，逐一落实整改。
就如何做好下一步工作，联合督查组提出了具体要求。一是强化创文迎检意识，提升创文宣传氛围，充分利用墙体、楼宇广告牌、电子显示屏、车载电视等宣传阵地向广大市民宣传社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、文明旅游等内容，营造浓厚的宣传氛围，使创文真正深入人心、人人知晓、人人参与；二是强化日常管理意识，搞好站场文明服务和清洁，要做到精细化管理，卫生不留死角，同时文明劝导员要切实履行职责，开展文明告知、文明引导、文明劝告，树立交通运输窗口单位文明服务形象；三是要强化工作责任意识，各相关责任单位要把创建全国文明城市作为应尽的社会责任，并通过创文的契机深化行业的规范化管理。各责任单位“一把手”要经常过问、支持、检查创文工作，使创文各项工作真正落到实处。
