湛江新闻网讯:在3月20日召开的2018年湛江市政务服务工作大会上,湛江市交通运输局被湛江市人民政府评为2017年度标兵窗口单位。
一直以来,湛江市行政服务中心交通运输局窗口始终践行“全心全意为人民服务”的宗旨,把办事群众满意与否作为窗口服务工作是否到位的重要指标。积极推进一门式、一网式政府服务模式,创新容缺审批、上门服务、全程代办、绿色通道等服务举措,进一步提升服务效能和办事效率,把窗口打造成服务企业、服务发展的一张名片。截止2017年12月31日,交通运输局政务服务窗口为企业、群众网上受理、办结行政许可、社会公共服务事项7701宗,满意率达100%。