湛江新闻网讯:中秋节临近,月饼成为网购平台上最畅销的商品之一。由于网上的月饼价格普遍低于门市商店,还能直接送货上门,吸引了不少年轻客户光顾。但其间发生的冒充名牌、不标保质期等情况,也让消费者颇为头疼。
网购月饼风生水起
由于物价不断上涨,月饼的价格也是水涨船高。这也直接促使更为便宜、便捷、个性化的月饼网购和团购生意风生水起。记者在百度、谷歌等搜索引擎输入"月饼团购",均搜到相关结果逾500万条,而在淘宝网输入"月饼"即可得到380多万件相关商品信息。
如火如荼的月饼网购和团购直接催生了月饼"价格战"。在一家团购网站,记者看到,网站推出的月饼主要以香港美心、米旗、御品轩等品牌的月饼为主,价格低于市场价20%至40%。"我们都是从正规厂家进货,让利主要来自物流运输费和商场租金。"该团购网站负责人说。
网购、团购月饼除了有价格优势外,个性化的定制月饼也受到越来越多的年轻人青睐。据一家网店店主介绍,定制月饼可根据客人的需求,将月饼图案设计成维尼熊、米奇、愤怒的小鸟等游戏卡通形象,甚至月饼礼盒也可由买家自行设计。
网购月饼烦恼多多
“今年的月饼还真不能网购,”昨天上午,家住赤坎区百园路的戴女士向记者反映。原来,她在节假日经常加入网购大军,因为网购比较便宜。戴女士告诉记者,她前几天网购的月饼昨天下午送到了,但是打开外包装一看,里面被买家里三层外三层地包裹着,内包装上有明显的水汽,月饼也已经发霉了。戴女士与网店店主沟通,对方爽快地办理了退款事宜,并一再解释货物寄出时绝对没问题,但可能是因为物流环节高温、潮湿引起的。
无独有偶,市民姚女士在网上团购了十盒月饼,准备中秋节带回老家送人。她收到礼盒后发现,这些月饼都是7月份生产的,保质期仅到9月中旬。姚女士说:"中秋节是9月12日,这些月饼没几天就过期了。跟卖家沟通,人家非说没过期不能退货。这样的月饼怎么送人啊?这次真是栽在网购上了。"
网购月饼更需擦亮眼
记者在采访中了解到,国家6月份开始实施的《食品添加剂使用标准》规定,月饼制作禁用多种食品添加剂,月饼的保质期变短,特别是一些海鲜、果蔬类馅料月饼在运输中应冷藏,而大多数运输公司无法根据产品的实际要求进行运输,一般的长途运输很容易造成营养流失甚至变质。网购买到有质量问题的月饼取证难,而且很多是跨区域销售,一旦出现问题,消费者很可能遭遇维权难题。
如何才能网购到质优价廉的月饼?市消委会相关负责人说,消费者在网购、团购月饼时,应尽可能选择信用积分高、卖家评价好、商品品牌大、交易笔数多,承诺"七天无理由退换货"和"正品保障"的网店进行交易,并问清是否有质监部门的QS食品质量安全市场准入标志。同时,应保留交易过程中的网上聊天记录、快递单等,以作维权之用。 他还表示,如果网上的月饼与市场销售价相差很多,消费者最好留个心眼,以防买到假货。网购月饼不要忘了索要相关凭据,留意包装盒上是否标明生产日期、保质期、厂名和厂址等相关信息,以免从网上买到'三无''山寨'月饼。