湛江新闻网讯:近日,遂溪县公安局附城派出所民警组成“户籍业务下乡服务队”,深入遂城镇附城村委会桃溪村为群众办理二代身份证,使该村的老百姓足不出村便能办到“二代证”,既减少了群众舟车劳顿之苦,又为他们节省了往返的交通费,户籍民警热情周到的服务态度和认真负责的敬业精神,让前来办证的农民群众笑逐颜开。
近年来,由于许多农村的老人行走不便,未能将身份证及时更新换代,使得他们在住院治病、报销药费和申请办理新型农村合作医疗等方面遇到诸多困难。为了争取让更多的老百姓及时、及早办理好第二代居民身份证,附城派出所克服人少事多的困难,采取走出去的方法,深入村组,把办证点设在百姓家中,积极为基层农民群众,特别是老、病、残、弱群体排扰解难。
“为了提高办证效率,我们采取‘预约服务’的方式方便群众。” 附城派出所韩志华所长介绍道,每次下村办理户籍业务前,民警事先联系好所到村,请村干部做好宣传工作,并将下乡办证的时间、地点、办证手续、需要的证件通知至每家每户,做到事前有准备,事先有安排,极大地节省了时间。
得知派出所要到村里为村民办理二代身份证的消息后,桃溪村大院内聚集了上百名群众,其中年龄在60周岁以上的老人占多数。“今天你们到咱村里替我们登记办证,真是帮了我们的大忙!”村里的百岁老人陆屋拉着韩所长的手兴奋地说道。
因办证群众多、工作人员少,民警们从早上到中午,忙得连一杯水也顾不上喝,登记、照相、释疑……他们一丝不苟工作态度和热情周到的服务精神,让在群众看在眼里、乐在心中。为此,桃溪村村长陈正华亲自出资购买了矿泉水、和水果等物品慰问民警和村中的老人,营造了“警民一家亲”的感人场面。
据悉,当日上午,附城派出所的民警共采集人像及办理二代证50多人次,其中60岁以上老人40多人次,发放户籍业务宣传资料300多份,现场宣传和解答有关法律法规政策62人次,受理反馈意见5条。









