湛江新闻网讯:吴川市中医院行风评议以群众满意为目标,近期结合整改工作实施六项便民措施,为群众提供优质服务。
吴川市中医院实施的六项便民措施是:一、优化结算程序,医务人员提前上班,早上8时之前把当日发生医疗费用录入,然后把每一位病人的明细账单送到收款处,使病人能准时结账,为病人节省时间、方便了病人。二、帮病人订快餐,并送餐到床边,协助病人用餐。三、为候诊患者送开水,老年患者及行动不便的患者有护理人员帮助挂号、交费、挽扶上厕所。四、对高龄老年人、残疾重病患者,主动照顾优先就诊,必要时由护士护送到各检查室检查。五、加强医患沟,疏导患者忧虑情绪,提高患者战胜疾病的信心。六、组织医疗队伍下乡义诊,送医、送药、方便病人就医。
该院实施的六项便民措施受到群众的欢迎和好评。