湛江新闻网讯:吴川市增强广播电视服务意识,确保有线广播电视节目传输质量,使全市10万多户有线广播电视节目用户长年收看收听到优质的广播电视节目。
2011年以来,吴川市广播电视台进一步强化服务意识,以优质的服务,确保全市各地有线广播电视节目用户都能收看收听到优质的广播电视节目。该台认真做好有线网络的日常维护工作,公开承诺:一般故障当天排除,重大故障两天内解决。每月发放光点、放大器测试表和有线电视节目测试表,定期或不定期对责任区网络进行系统调试,确保网络的正常传输。加强对有线广播电视网络的巡查,各责任区在维护的同时,每天安排1小时以上时间进行网络巡查,及时排查安全隐患。全年共迁移整改干线网路70处,处理故障2852多例,保证了用户的正常收看。
该台还对自然灾害、人为破坏造成的特大故障及时进行抢修,保证网络的正常传输,使有线广播电视节目用户在遭遇故障后及时收看收听到优质的广播电视节目。