为了加强对服务领域的社会监督，促进企业履行社会责任，提升服务质量，增强消费者的维权意识，切实保护消费者的权益，按照中消协部署和2012年“消费与安全”年主题要求，湛江市消费委员会将开展针对餐饮服务业的消费者评议活动。
本次评议活动将在6月20日正式实施，至8月下旬结束，活动采取专栏评议、抽查评议、问卷评议及座谈评议等多种方式进行。评议内容围绕餐饮服务业的价格收费、公平交易、信息披露、争议解决、个人信息保护等消费者意见强烈及与其权益密切相关的方面内容。本次评议活动还将对发现存在问题较多的餐饮服务企业发出整改建议书，同时公布餐饮服务业总体评价及公众满意度企业的排行榜。
为发动鼓励消费者积极参与本次评议活动的问卷调查，提供宝贵的评议意见及典型案例，活动特设优秀评议、案例奖、问卷调查奖等奖项。优秀评议、案例奖的获奖名单将由主办单位在活动结束后进行审核评定。问卷调查奖将从参与网上等媒体专栏问卷调查的市民中随机抽选。
市民现可参与网上调查问卷（网址：http://315.zjwxcs.net）。
活动热线电话：3210315。
