湛江新闻网讯:吴川市国税局扎实推进机关作风整治年活动,多渠道、多层次征求群众对机关作风建设的意见,接受群众监督。
吴川市国税局把机关作风整治年活动作为当前一项重要工作,局长与各科室、分局、稽查局负责人签订了机关作风建设责任书,各分局主要负责人也与内设股室签订责任书,形成了上下联动、人人有责的良好氛围。该局作风办经常组织人员对各科室、分局的上下班纪律、着装上岗及纳税服务、廉政纪律等情况进行监督检查和明查实访,发现迟到早退、不按规定着装等问题一律严肃公开处理,有效促进了机关作风建设更上一层楼。
该局还多形式、多渠道、多层次广泛征求群众意见,接受群众监督。先后召开纳税人座谈会及塑料鞋等行业座谈会,宣传税法、解答问题,并抽调人员组成二支队伍,重点深入“双定户”等业户,做好增值税起征点调整政策宣传,特别是对临界点的业户及拟进行定额调整的业户进行耐心细致的宣讲、解答。通过上门走访、发放”税收执法和纳税服务满意度调查表“、开展网络民意调查等方式方法,多渠道、多层次征求有关方面的意见,广泛地听取群众的反映和评价。目前,该局已召开全市特邀监察员、纳税人代表座谈会4次,局领导带领相关科室人员深入企业走访3次,向纳税人发放“税收执法和纳税服务满意度调查表” 100份、“一书一卡”80份,公布投诉电话2个,设置意见箱6个, 征求群众意见、建议30多条,并根据群众意见改进了税收执法和纳税服务,机关作风明显好转。