湛江新闻网讯：日前，一吴川市民向吴川市新闻媒体记者反映，其用了五年的洗衣机由于出现不能脱水的故障需要维修，结果维修费花了 280 元，钱花出去了，但是不知道钱花在哪里。
该市民购买的是某知名品牌的洗衣机，保修期为三年。两年多前，洗衣机曾出现故障，由于还在保修期，因此得到了免费维修。今年，该市民的洗衣机再次出现不能脱水的故障，市民拨打了售后电话，电话告知维修要收费，但没有告知具体收费内容。后来，维修师傅上门维修。打开洗衣机后，师傅告知市民需要更换零件，零件更换需要收费。十多分钟后，维修师傅把洗衣机修好，告知市民维修费要 280 元。市民觉得维修费用过高，便质疑维修师傅。维修师傅告知市民，洗衣机过了保修期，维修费一般都比较贵，280 元维修费包含了检测费、维修费和零部件更换费等，并没有多收。但该市民要维修师傅列出费用清单时，却遭到拒绝，至于维修时更换了什么零部件，维修师傅也含糊其词。
