11月19日，市公安局招开新闻发布会宣布，从即日起向社会推出13项便民利民措施，为人民群众提供更加便利贴心的服务。细看这13项便民利民措施，感觉到一是具体，二是从实际出发；13项措施都是应对日常生活中群众经常接触但原来又是意见较大的亊项，切入口很准确。笔者认为：这是市公安局落实《湛江市学青岛推崛起行动方案》的具体行动，也是结合本职工作开展群众路线教育实践活动的深化。
现在群众对公安部门的一些服务工作不满意、有看法，这已经是普遍存在的现象。这不奇怪，因为与过去相比，无论是工作范围之大或是工作对象之复杂，还是工作大环境和大气候的变化，情况之大不相同可以说是难以想象的。过去一个基层派出所日常的工作除了个别的治安案件，干警的日常工作多是涉及辖区居民鸡毛蒜皮的小亊，更多时候是充当一名“工作队员”的角色，人民警察的形象就是人民政府在人民群众中的一种象征和公信力。过去有一部反映基层派出所干警工作生活情况的电影——《今天我休息》，剧情所表现的内容就是哪时的真实写照。显然，过去一个普通干警在群众中的影响和权威，是如今许多年轻人想也想不到的。所以，如果要把现在的公安工作与过去的公安工作相提并论，显然不现实，也没有可比性的。但是，公安部门是国家机器中的重要工具，与其他一般政府部门有着根本的区别，公安部门的干警无论什么时候都应该比其他一般政府部门的工作人员对群众更具有服务性。因此，群众对公安部门和其干警有相对高一点的要求也就不足为奇了。所以，这次市公安局推出的13项便民利民措施，很好地回应了群众对公安部门和其干警有相对高一点的要求，这就是值得叫好的原因。
现时在公安系统的基层单位中，干警大多数是好的，这肯定是毋庸置疑的，但害群之马确实也不少。尤其是是基层单位接触群众的机会太多了，容易出现损害群众利益的现象，说的更直白一些，就是犯错的机率更大些。而且，因为这样或那样的原因，基层单位一些干警对群众态度不好、办事拖拉，甚至是刁难的亊情时有发生。不过，实亊求是来说，经过历年的治理，湛江市的公安系统基层单位干警作风比原来有了很大的改善。这次，市公安局向社会推出13项便民利民措施，为人民群众提供更加便利贴心的服务。这一举措切合实际，是对症下药的苦口良方，充分证明了市公安局进一步从严治警的决心。市民殷切期待，通过这次市公安局向社会推出的13项便民利民措施，湛江市公安系统的基层单位在实践中，多多出现电影——《今天我休息》男主角马天民式的人民好警察。
