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收费岂能靠目测

2013-11-26 21:27 来源:湛江新闻网 作者:水木

    日前,本报不断收到湛江经济技术开发区硇洲岛部分群众、司机投诉,认为硇洲渡口收费不规范,收费过高,过往群众、司机难以承受,希望主管部门好好整治,解决硇洲岛群众出入难问题。(11月26日《湛江日报》)

    渡船误点是“家常便饭”,两年提价超过一倍,建成的地磅弃置不用,货车载重靠目测收费,多少由收费员说了算,过渡费明显比别处贵。种种现象,无不让人觉得收费不够合理规范,难脱垄断经营下的宰客之嫌。作为群众出行的唯一通道,硇洲渡口负有为群众提供便捷舒适的出行之责,除了按照市场行为依法收取合理费用外,还兼顾着服务于民的公共职责,不能只盯着经济效益而忽视了社会效益,不能将渡口当成下金蛋的金鸡去变本加厉地索取。可现实是误点的服务未改善,收费先行猛涨,如此有恃无恐地涨价,底气自然来于其“只此一家别无分店”的垄断地位,没有竞争就不愁需要过河者不乖乖就范。此种“杀鸡取卵”的短视行为,让不堪重负的过往群众和司机怨声载道,会自动选择事非必要就不过渡,被痛宰的司机会在理性比较下选择往获利丰厚的别处送货,在收费太凶猛觉得不划算时拒绝送货,长此以往不但损害了渡口自身利益,还阻碍了当地经济发展,影响了地方声誉,实在是自绝财路得不偿失的愚蠢行为。

    随着钢铁、炼化、浆纸三大产业航母的落户,东海岛开发区已成为湛江最引人瞩目的投资建设热土,硇洲岛也迎来了快速发展的春天,为了适应发展需求,不但交通基础设施要完善,各项服务也应与时俱进地改进。湛江正刮起一股“破旧迎新”的建设群众满意的良好作风风潮,到处涌现出了“改进作风,服务群众,推动发展,惠及民生”的喜人新面貌。主管部门应针对硇洲渡口的问题尽早进行整治,收费标准应在显眼处明文公示,禁止随意性的目测收费,设立地磅公平公正地量重,合法合理地收费, 一经发现有乱收费行为即予严肃查处,设定私人承包经营期限,引入公平竞争的招投标机制,筛选出服务最优质群众最满意的经营者,破除垄断经营的霸道作风,完善投诉反馈渠道,及时查处回应群众反映的问题,对经营行为严格监管,创建“五星渡口”去改进服务促进经营,在合理收费中让群众乐意出行。

    渡口收费无小事,关系民生关系地方发展,应正视群众呼声建立公平合理的收费制度,才能获得长远发展各自有利的双赢局面。

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