联通3G带来的时间窗,在电信和移动的夹击下快速关闭,如今4G时代移动一家独大的局面几成定势,联通采取的各种经营路径,也是举步维艰。
6月23日,三大运营商公布5月移动用户数。其中,中国联通移动用户数流失191.3万,总数降至2.9亿。
这已是中联通移动用户数连续第四个月下跌。今年1月,联通移动用户数仅增长8.3万;2月首次出现移动用户数下滑,当月减少282.1万户;3月再下滑160.9万户;4月下滑253.2万户。
“中联通总移动用户持续负增长,市场饱和是增长放缓主因,而严格实名制、控制营销费用,使得这一趋势更加突出。”电信分析师付亮称,“中国电信维持3G/4G用户高速增长,而中国联通3G/4G发展乏力。排除其他因素影响,联通3G带来的时间窗,在电信和移动的夹击下快速关闭。”
将时间倒回到TD-LTE牌照发放之初。2014年3月,中联通公布其4G战略,宣布推进4G/3G一体化,新套餐包含的流量大幅提升,与移动相比,当时联通的“4G/3G一体化套餐”相对便宜。此时的联通尚不想放弃3G时代的优势。
但FDD牌照的一再推迟消耗完了3G的红利。今年2月FDD牌照正式发放时,中移动已建设超过70万个TD-LTE基站,4G用户数已达到9000多万户,覆盖超过300个国内城市,而中联通仅有4G基站6.34万,其中TD-LTE基站约0.54万个,FDD LTE基站5.8万个。
先投巨资建基站,再通过价格战争夺用户。移动已几乎完成这两步,联通却才刚开始。实际上,在运营商中,联通对于流量经营的尝试一直较为激进,包括率先推出“流量银行”和手机营业厅抢购10元1G流量等多个举措。但时势比人强,4G时代移动一家独大的局面几成定势,抢用户再卖流量的经营路径举步维艰。
联通只能另辟蹊径自救。今年3月18日的战略发布会上,中联通董事长常小兵提出“家庭互联网产业”概念,表示将“利用云计算、大数据、物联网等新技术,为家庭客户提供全网络、全终端、全业务的综合信息解决方案”。
今年5月,联通开始商用“智慧沃家”套餐。简单来说,这是一种以家庭为单位的捆绑套餐,家庭成员之间宽带、流量、语音、短信可共享。
打包卖的直接好处是便宜,宽带费、电话费、有线电视费加起来可节省一半。在此基础上,通过系列融合通信应用接入合作方,包括华为、百度、阿里、百事通等企业,在该产业链上,合作方利用联通的管道等资源进行用户经营,比如定向提速等等,联通则对其效果分成收费。
和其他两家运营商相比,联通也在更积极谋求和互联网企业的合作。今年6月,乐视移动总裁冯幸就表示,“双方合作层次已经远远超过简单的销售渠道合作”。乐视今年向联通采购了价值为7.776亿元的360万个定向流量包,联通沃易购运营中心总经理伍昭祥甚至公开表示,未来联通营业厅可能会有乐视专区。
然而,相比起鼎盛时代的语音收入和直接卖给用户的前向流量,这类收入眼下仍微不足道,并不足以支撑规模发展。
此前常小兵曾表示,运营商传统业务的竞争发展更加理性,将转向调整存量,“要从全业务经营转向客户经营”。
这并不容易,但联通已经别无选择。(文/黄齐)