昨日，记者从湛江检验检疫部门获悉，自今年1月1日起，广东“智检口岸”平台在全国首个推出“来源可溯、去向可查、责任可究”的进出口商品全球质量溯源码服务。
消费者可通过“CIQ溯源”APP，扫描加贴在商品包装上的真知码，就可查询到货物名称、溯源证书、检验检疫放行时间、检验证书等进出口商品有关信息，还可通过该平台、APP应用等渠道进行咨询或投诉，此新模式也将有效保障进出口商品质量安全。
消费者如发现商品质量或其它相关问题，可通过“智检口岸”平台、APP应用、电话、邮件等多个渠道进行咨询或投诉。溯源系统首期可查询经广东南沙自贸区进口的部分跨境电商商品、进口预包装食品，之后将逐步扩大至所有进出口商品。
