日前，记者从国家统计局湛江调查队了解到，根据其对我市正常经营的小微服务业企业的抽样调查结果显示：2015年湛江小微服务业企业资产规模明显扩大，企业用工及整体就业平稳，但是税费负担仍然较重，加上面临着用工成本上升快、市场需求不足、企业流动资金紧张等突出问题的困扰，导致经营下行压力大，迫切希望相关职能部门给予关注和加大扶持力度。
发展：资产规模明显扩大用工及整体就业平稳
据悉，本次被抽样调查的共有85家湛江市小微服务业样本企业，分布于全市各县（市、区），涉及交通运输、仓储和邮政业，文化、体育和娱乐业，信息传输、软件和信息技术服务业等10个门类的企业。
2015年这85家小微服务业样本企业期末资产合计为52487万元，比2014年增长12.52%；从业人员合计1533人，比2014年增长2.06%；应付职工薪酬合计6031万元，比2014年增长16.21%。78.8%的样本企业员工离职率低于10%，14.1%的企业员工离职率在10%-20%，2.4%的企业员工离职率在20%-30%，4.7%的企业员工离职率在30%及以上。其中，88.2%的员工离职的原因是员工主动离职，8.2%是其他原因，只有3.5%的离职原因是企业解除劳动合同。
调查中，企业反映当前面临的突出困难和问题有：“三大难题”制约经营发展，税费负担仍然较重，信息化建设程度不高。
困难： “三大难题”制约经营发展跟进“互联网+”步伐滞后
2015年，这85家小微服务业企业营业收入合计为20900万元，比2014年下降6.67%。其中营业收入同比下降的企业有30家，下降面达35.29%；实现营业利润合计由2014年同期的1490万元下降到670万元，同比下降54.98%。发生亏损的企业共21家，亏损面达24.71%。
当前企业经营下行压力大，主要受用工成本上升快、市场需求不足和资金紧张等“三大难题”所制约。其中位居榜首的是用工成本上升快，有49.4%的企业受其困扰。根据企业经营指标计算，2015年这85家样本企业职工的人均月工资，由2014年同期的2880元上涨到3280元，增长13.86%；居第二位的是市场需求不足，有43.5%的企业面临这一突出问题；居第三位的是资金紧张，有30.6%的企业面临这一突出问题。
调查问卷还显示，69.4%的企业认为“较难或很难招聘到具有专业技术水平的员工”，这表明招工难问题依然制约小微企业的发展。
2015年，随着“营改增”的推进，增值税在覆盖面上超过营业税，成为小微服务业企业的主要税种。但据样本企业反映：税费负担仍然较重，其中一个重要原因是小微企业的众多开支不能提供相应发票进行抵扣，导致应纳税额过高，税费压力较大。
在国内外互联网经济发展如火如荼的今天，湛江市小微服务业企业跟进“互联网+”的步伐却偏慢，对互联网的运用仍停留在比较浅层运作，未能充分结合本企业的行业特点，实现真正的与“互联网+”有机结合。调查显示：仍然有55.3%的企业没有进行过信息化建设，27.1%的企业信息化建设主要目的是企业宣传和推广，其余17.6%的企业信息化建设主要目的是信息发布、网上采购或销售、人力资源管理等。
值得关注的是，湛江市小微服务业与“互联网+”融合不足，还表现在落后的招工方式上。只有27.1%的企业是通过网上发布信息进行招工，其余72.9%的企业都是通过老员工介绍、人力资源市场或劳务派遣公司等传统方式进行招工。
建议：加大扶持，切实为企业减负鼓励引导企业创新经营模式
结合样本企业的需求，国家统计局湛江调查队建议：
继续加大政策扶持尤其是落实税费减免的力度，切实减轻企业负担。生产成本的持续上升，给我市正处于发展壮大阶段的小微服务业企业带来了较大压力。在85家样本企业中，有49.4%的企业期盼政府相关部门加大政策扶持及落实力度，40%的企业期盼加大减免税费政策力度。建议政府及相关部门出台有针对性的税收优惠政策，通过提供创业补贴、加大税费减免等手段，降低企业经营成本，支持企业发展壮大；尤其需要扩大增值税的扣进项税额的项目范围，切实减轻小微企业税费压力。
搭建信息化等就业平台，不断满足企业用工需求。为解决招聘渠道狭窄的难题，政府和各企业应当共同努力寻找方法，搭建信息化等多种形式的人力资源交流服务平台，积极吸纳优秀人才。定期举行专场招聘会，吸纳农村转移劳动力进行二次就业，充分保障本市用工岗位及优先满足本市劳动力的就业需求。
鼓励和引导企业充分运用“互联网+”技术，扶持创新商业模式。小微服务业企业面对愈发竞争激烈的市场环境，要想生存发展，必须依靠开拓创新和敏锐的商业嗅觉，把握市场机遇。“互联网+”是适应当前经济新常态的发展热点，因此，我市政府相关职能部门应加大鼓励引导和扶持创新的力度，为湛江小微服务业企业融合“互联网+”创新经营提供支撑，扶持企业创新管理机制，营造良好的创新发展氛围。同时，企业也应进一步增强自身核心竞争力，积极寻求转型升级，实时跟踪行业政策变动，适时创新商业模式，及时把握和适应经济新常态的市场需求，推动企业做大做强。
