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“适老”服务带来更多民生“温度”

2025-04-18 07:49 来源:湛江日报 作者:叶舒云

4月15日,霞山区东新街道举办“信息无障碍  智慧助老行”活动,20余位“银发学生”在志愿者指导下“解锁”智能手机新技能。    (4月17日《湛江日报》)

当下,如何让老年人更好地融入现代生活、享受社会发展成果,成为全社会关注的焦点。近日,霞山区东新街道举办的“信息无障碍  智慧助老行”活动以及解放街道对公共长椅进行的适老化改造,在为霞山浓浓人情味“上大分”的同时,无疑也为我们在适老化服务方面提供了生动且温暖的范例。

日前,笔者看到“霞山发布”微信公众号发表文章称,霞山解放街道完成公共长椅适老化改造。这不仅是对几张长椅的修复,更是对当地老年群体尊严与安全的守护。无论是打磨翻新、加固结构,还是加装防滑扶手,每一处细节都体现着“换位思考”的温暖。对老年人身体机能和行为习惯的贴心考量,让这一张张长椅透出了浓浓的“人情味”。

而4月17日,《湛江日报》又刊登了霞山另一条街道——东新街道的“适老”服务:聚焦“买菜、就医、出行”三大日常生活模拟场景,面对面、手把手教老年人怎样用智能手机扫码付款、挂号报到、公交出行。在如今这个数字化浪潮席卷的时代,智能手机已成为人们生活中不可或缺的工具。但对于许多老年人来说,它却像是一道难以逾越的屏障。东新街道让“银发学生”们在实践中学习使用智能手机,这种方式极具针对性与实用性,可见是花了一番心思的。

两条街道的“适老”服务看起来都是小事,但升腾起实实在在的民生“温度”。“适老”服务,不仅仅是对公共设施的改造或者帮助老人学习新技能,它是一个系统工程,涉及到生活的方方面面。从小处着眼,适老化改造可能是调整家居布局、安装扶手、室内进行防滑处理等;从宏观来看,更涵盖医疗服务、社会保障、服务体系和观念认知等全方位的更新。只有换个视角、“角色代入”地审视老年人需要什么,思考老年人遇到的“痛点”和“难题”是什么,应该从哪些方面提供帮助,进而合理化解决,才能够真正消除老年人生活中的现实障碍,使他们能够更加幸福、更有尊严地生活。

当然,“适老”服务也不仅仅是街道的事。科技企业可以研发更符合老年人生理和认知特点的智能产品,比如“适老化”电器、护理器具。文旅机构也可以多推出“银发专列”这样的细分产品。通过企业参与,将适老化服务融入市场经济运行之中,既满足老年人需求,也能开拓新的市场空间。同时,要推动各部门协同合作,打破信息壁垒,让医疗、社保、交通等公共服务更加高效便捷地对接老年人需求。

从一张精心改造的公共长椅,到一堂手把手教学的智能手机课,再到企业与政府的协同发力,这些点滴温暖不仅为老年人驱散了生活不便的阴霾,更折射出社会文明的进步之光。期待霞山推出更多“适老”服务的创新实践,将“老有所养、老有所乐”从愿景变为现实,让每一位长者都能在岁月静好中,拥抱幸福且有尊严的晚年。

编辑:王闻闻
值班主任:罗颖露
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