4月19日—21日,由人民卫生出版社主办的2025医院办公室工作交流会在浙江省杭州市隆重召开,此次盛会汇聚了来自全国各地的医院管理精英骨干,共同探讨医院管理的新思路、新路径。广东医附院医院办公室副主任、督查办常务副主任、党政管理三党支部书记徐焕焕应邀出席,以《闭环式三级督办管理体系的创新与实践》为案例,分享了医院督办体系建设的实践经验,获得与会嘉宾的一致赞誉,并引发热烈反响。来自全国各地60多家医院的参会代表添加微信,纷纷咨询医院闭环式督办体系建设与重点工作项目管理经验,并且表达了来院参观学习的强烈意愿。此次大会是广东医附院宣传与推广闭环式督办体系的重要契机,有效提升了医院督办体系的知名度及社会影响力。


徐焕焕副主任强调,督查督办体系是该院响应时代发展脉搏、契合国家战略部署的前瞻性创新实践,不仅顺应了公立医院绩效考核的严格标准,深刻践行了现代医院管理制度的精髓,更是该院加速推进省级区域医疗中心建设步伐和迈向高质量发展新阶段的坚实基石。自2020年起,医院打破传统组织架构思维,直面制度落地难、执行管控难、质效提升难的“三难”困境,以“系统性破局、机制化落地”为指引,通过组织重构、机制革新和数智赋能等系统性改革,首创“督办领导小组-督办联络员-行政秘书”三级督办管理体系,有效弥补“书记院长-副院长-科室负责人”这种传统架构的不足,实现从决策层到执行层的无缝对接,推动医院管理从“政策悬浮”到“战略穿透式管理”;同时以“双督办+双闭环”构建良好的执行生态,聚焦医院战略目标,以“重点攻坚”牵引“全局跃升”,设立职能部门年度重点工作项目、临床专科“一科一年一突破”项目,以及加强“三重一大”事项、院例会下达事项等日常工作的跟踪问效。通过“战略-日常”双轨机制,保障长期目标落地与日常事务执行效率提升,实现“大战略”与“小任务”协同推进。
据悉,督查督办工作办公室自2020年成立以来,在医院党委的领导下,全力培养打造了一支素质过硬、执行力强、水平较高的督办联络员和行政秘书队伍,推进医院党建和业务双融双促,为医院高质量发展注入强劲动力,同时也为医院培养了大批优秀的后备管理干部。2022年6月,参赛案例《闭环式督办体系助推医院决策高质量落实》荣膺第六季中国医院管理奖党建文化组区域优秀奖。2023年10月,医院督办团队受邀在2023中国医院党办院办工作交流大会分享经验。2023年12月,参赛案例《重点工作项目管理及考核机制创新》荣获2023年广东医科大学附属医院管理创新大赛金奖(第一名)。2024年6月,荣获广东省卫生经济学会品牌建设专委会“我最好”项目。2024年12月,荣获“灯塔杯”·全国公立医院最佳管理实践案例卓越奖并受邀分享实践经验。2025年4月,医院督办团队受邀在2025医院办公室工作交流会分享经验。
2020年以来,广东医科大学附属医院依托闭环式三级督办管理体系,突破传统管理路径依赖,率先完成从“粗放经验型”向“精准科学化”治理模式的转型跃迁,在治理效能集约化提升、资源全域动态优化、公益性内涵深化等领域实现突破性进展,形成兼具制度刚性与实践弹性的公立医院改革范式,为区域医疗高质量发展提供了标准化解决方案。未来,医院将以数字化转型为支点,推动改革经验从“区域样板”向“全国标杆”升级,为健康中国战略落地贡献更具前瞻性与引领性的“广东医”智慧。