“我接到电话说要被自动扣费的时候,整个人都懵了,哪想到他竟是骗子......”近日,霞山的蔡阿姨接到一通冒充某平台客服的电话,声称要帮她关闭平台收费功能,进而诱导骗走蔡阿姨61万余元。幸运的是,湛江市公安局霞山分局迅速启动紧急止付程序,成功为蔡阿姨守住了“钱袋子”。
“您在我们平台开通的主播功能到期了,如不关闭,将自动扣费。”10月15日16时许,一名“平台客服”打电话给蔡阿姨,告诉蔡阿姨开通的主播功能已到期,继续开通将会被扣除费用,如需关停可以进行线上操作。蔡阿姨虽然不确定自己是否开通了该项功能,但听说要扣费,顿时紧张起来,见对方又准确报出了自己的名字,便信以为真,同意关闭功能。
在骗子的诱导下,蔡阿姨稀里糊涂地下载了不明软件,开启了屏幕共享功能,甚至打开自己的手机银行,输入银行账户等信息。操作至此,蔡阿姨察觉出有点不对劲,她尝试重启手机,以为可以切断风险。然而,当天晚上,蔡阿姨被手机里几条银行转账短信吓出一身冷汗。短信显示,她银行卡里的61万余元已被人分多笔转走。
当天21时许,霞山公安分局接到报警。反诈民警分析这是一起典型的虚假客服类诈骗,于是连夜开展紧急止付工作,至次日零时许,58.8万余元资金被成功止付。据介绍,此类诈骗中,假客服通常以“关闭会员功能”“取消自动扣费”等为由,诱导事主下载安装不明APP,然后要求事主打开屏幕共享或远程控制功能,让事主配合登录手机银行,输入密码、验证码等信息,诱导事主向指定银行账户转账,或直接操控事主手机将事主卡内资金转走。
警方提醒,切勿下载不明APP,不要相信那些诱导你操作手机银行、开启屏幕共享功能的“平台客服”,不透露个人银行卡密码、验证码等信息。如发现被骗,请立即报警处理。
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