“服务温度”赋能，“落地速度”加快。据6月9日《南方日报》报道，自2019年11月巴斯夫（广东）一体化基地项目正式启动以来，湛江围绕项目储备转规划、核准立项、用海报批、土地回填、报批报建等关键环节，强化联动协调、优化审批流程、创新工作模式，构建起覆盖项目建设全过程的服务体系。
聚焦项目落地发展瓶颈，“服务温度”暖企。以覆盖项目建设全过程的服务体系，让外资“引进来”“融进去”“长起来”，这样的“服务温度”是创造一流营商环境的湛江实践。可喜的是，打出优质服务“组合拳”让“服务温度”暖及更多企业，我们湛江各地表现出色。同日《南方日报》另有消息说，为纵深推进“我为企业＋”服务提升行动，破解企业供需错位、销路短缺等发展难题，近日，“我为企业找订单”产业链供需集市在广东大毛牛新材料有限公司举行——“我为企业＋”是雷州经开区优化营商环境的特色服务品牌，围绕企业全生命周期，系统化推进“找订单、聚人才、融资金、跑手续、降成本”五大惠企举措，多维度护航企业发展，从营商到赢商。无疑，当“我为企业＋”式的实践成常态，“服务温度”必将激活湛江经济发展的“一池春水”，助推湛江掀起“大抓招商、大抓项目、大抓发展”的新热潮。
解决群众“急难愁盼”问题，“服务温度”暖人心。跳出暖企看“服务温度”，我们还会有更丰富的体验。值得一提的是，有些政务大厅开设“办不成事”窗口等“绿色通道”，专门用来兜底解决疑难问题。例如，有退休人员延缴养老保险业务时，发现缴费历史数据存在问题，无法办理后续业务。而在这条“绿色通道”，税务和社保工作人员启动联合会商机制，现场制定解决方案，就可以办理这样的缴养老保险业务。进一步来看，以群众需求和心声为导向不断优化创新服务体系，更多人就能感受到“服务温度”的暖意。
暖企暖人心，“服务温度”贵在持续赋能。在高质量发展的新征程上，从培育项目、引进企业，到关切民生、造福群众，“服务温度”不可或缺。因此，职能部门之间加快政务数据共享共融的步伐，努力打通部门之间、地区之间的“信息孤岛”，为经营主体和群众提供更为智慧化和人性化的政务服务，始终是社会期待。
