陈先生：我是霞山区友谊路14号朗悦轩小区的业主，该小区物业服务收费标准与实际服务水平不匹配，物业工作人员配置不足；同时，小区1栋电梯出现故障，物业申请约3万元维修基金进行维修，该次维修基金申请是否合规合理？
霞山区政府：经转霞山区住房和城乡建设局，经核实，情况如下：该小区现行物业服务收费标准，严格按照前期物业服务合同约定及物价主管部门备案标准执行。霞山区住房和城乡建设局已督促物业公司严格依照《前期物业服务合同》履约尽责。若继续发现小区在环境卫生、安保巡查、设施维保等方面存在服务短板，可具体据实反映，物业公司将立即安排专人落实整改。
物业岗位设置及人员配置方面，遵循按需配置、人岗适配原则。物业公司结合小区居住人口规模、设施设备总量、绿化管护面积、安全防控等级等实际情况，经综合测算后科学核定各岗位人员编制，能保障基础物业服务有序开展。
本次申请约3万元维修费用，由专业维保单位现场勘查后出具详细维修预算，费用包含原厂配套配件、专业施工人工及后续安全检测等相关开支。经核查，该项目已超出日常零星维修范畴，属于共用设施设备核心部件专项大中修工程。维修资金申请审核通过后，相关款项由维修资金专户监管银行，依据工程进度直接拨付至施工单位对公账户，全程规范透明、专款专用。
