8月13日，麻章区英豪村党群服务中心格外热闹。数张桌子一字排开，便携式自助办证终端、笔记本电脑、拍照设备摆放整齐，户政民警有序地为村民办理身份证业务。
现场，前来办证的村民络绎不绝，民警耐心地帮他们调整坐姿、采集照片、录入指纹。“不用跑镇上，在家门口就能换证，太方便了！”村民们的称赞声此起彼伏。据湛江市公安局治安管理支队人口管理大队负责人介绍，随着首批有效期为20年的第二代居民身份证陆续到期，今年全市到期应换证人口数量突破100万。而叠加暑期学生办证的阶段性需求，我市迎来居民身份证办证高峰。
群众不受户籍地限制，在身份证有效期满之日前6个月，可根据自身情况选择到就近户政窗口办理换领身份证业务。为应对办证高峰，全市公安户政窗口推行“周末不打烊”“午间不间断”延时及节假日预约服务，确保群众当日申请，公安机关当日受理。同时，户政部门主动将服务前移，对接辖区办证需求量大的学校、社区及村居等，定期开展集中办证专场活动，把办证窗口搬到群众家门口。针对考生、老弱等特殊群体,还开通了办证绿色通道，优先受理、加急办证，让急事急办有温度、有速度。
同时，公安户政部门推行“网上办”“自助办”渠道。“网上办”面向的是五年内办理过身份证件，并留存有指纹信息的居民，只需轻点“粤居码”微信小程序，足不出户即可完成申请。“自助办”则依托全市198台居民身份证自助申办拍照一体机，分布在各派出所辖区、行政服务中心或人流密集场所，24小时提供办理居民身份证申换补领业务。湛江市户籍居民，不受年龄限制均可通过自助机办理居民身份证申换补领业务，而外省市户籍居民需要其户籍地公安机关开通相应的自助机申请功能才能在自助机办理申领业务。“自助办”全程电子化免材料，市民只需通过手机微信打开湛江户政业务小程序预约，查看附近居民身份证自助设备办理网点，自行安排时间即可前往办理。
公安机关提醒广大市民，请留意身份证有效期，合理安排时间办理换证。市民可结合个人实际情况，选择窗口办、自助办、网上办等多种方式，错峰办理，避免扎堆。
