近年来,网络食品销售新业态高速发展,直播带货、外卖点餐、社区团购等已深度融入市民日常生活。(据8月27日湛江日报)
手指在屏幕上轻轻一划,月售万单的“网红餐厅”映入眼帘;打开短视频平台,“直降509元”的超值套餐令人心动。然而,当“龙虾球”里没有龙虾、“月售万单”实为累计销量、“直降509元”从未有过真实交易——这些被湛江市市场监管系统查处的典型案例,撕开了网络食品销售领域虚假宣传的遮羞布。销量泡沫越吹越大,消费者信心却越磨越薄。繁荣的数字背后,诚信的基石正在松动。
细看四起案件,手法各异却殊途同归。徐闻某餐饮店用“仿龙虾球风味鱼丸”冒充龙虾,是“偷梁换柱”;霞山某店在菜单和招牌上标注“CCTV展播品牌”“年销量200000份+”,却拿不出一纸证明;吴川某外卖平台运营商将累计总销量直接标为月销售量,让两家店铺凭空多出“6000+”和“11800+”的月售业绩;麻章某餐饮店则玩起了“先涨价后降价”的数字游戏,393元、693元的“原价”从未在店内公开标示,更无真实交易记录。从原料造假到荣誉造假,从数据造假到价格造假,违法手段不断“升级”,本质却是同一套逻辑:利用网络交易的信息不对称,用虚假信息误导消费者决策。
这些案件暴露出的问题,远不止于个案本身。外卖平台的月销量、短视频平台的团购价格、店铺页面的荣誉标识,本是消费者做出选择的重要参考。当这些指标被人为篡改、凭空捏造,知情权和选择权便形同虚设。更值得警惕的是,虚假宣传正在形成一种“破窗效应”——一家店铺靠虚构数据获得流量优势,合规经营的商家便面临“劣币驱逐良币”的困境。公平竞争的市场秩序被侵蚀,最终受损的是整个行业的信誉和消费者的信任。
四起案件被曝光、被处罚,大快人心。但要堵住销量泡沫的漏洞,光靠监管部门“事后算账”远远不够——平台的门槛把不严、商家的侥幸心打不死,虚假宣传就还会换个马甲再来。平台企业应当切实履行审核责任,不能让“数据注水”成为潜规则;商家应当明白,靠虚假宣传赢得的流量终究是昙花一现,诚信经营才是长久之计;消费者也需擦亮眼睛,对“月售万单”“直降数百”多一份审慎。
数字经济的浪潮不可阻挡,但浪潮之下,诚信的底色不能褪去。只有守住这条底线,网络食品销售新业态才能真正行稳致远,让市民的“指尖消费”买得放心、吃得安心。









