"等我老了,买个国产机器人放心吗?"大众对智慧养老的美好畅想,正在江苏逐步落地。不久前,省工信厅、省民政厅在南京举办了一场具身智能机器人养老专场对接会,消控值守人形机器人、夜间巡房机器人、外骨骼康复设备等集中亮相,助力江苏智慧养老产业加速落地。
养老是万亿级市场,江苏坐拥超千家机器人相关企业,养老机器人赛道企业约30家,产业规模稳居全国第一梯队。但产业飞速发展、赛道热度高涨的背后,供需错位、场景脱节等现实矛盾愈发凸显:市场端,陪伴、展示类产品扎堆,具备自主知识产权与稳定量产能力的产品仍属少数;需求端,采购端甄别设备优劣存在难度;供给端,部分企业重展示、轻落地,研发方向与一线需求脱节。
一边是人口老龄化催生海量长期照护缺口,一边是技术产品难以匹配真实养老场景,万亿银发赛道热度高企的背后,藏着养老机器人难以回避的信任之难。

专项设备陆续上岗,"编外护理员"补位人力
"识别到异常现象,正在前往处置。"在某养老机构的消控室,值班机器人发现异常立即"起身"前往控制台,室内外安防巡逻机器人同步"奔赴"异常位置。在这里,机器人早已不是概念展示,而是24小时在岗的"编外护理员"。
养老机构院长易婕介绍:"我们福利院建筑面积达1.6万平方米,住着200多位老人,安全是重中之重。"法定要求养老机构消控室需24小时专人在岗,此前人工每2小时全域巡查一次,工作人员整日奔波"脚不沾地",而人机协同模式可以大幅降低人力负荷,"通过前期跟机器人企业磨合试用,目前机器人处理问题的速度和能力都不错。"记者从国家知识产权局公开数据梳理发现,尽管各类专项机器人陆续"上岗",但整体上看,养老机器人领域具备完整知识产权体系的企业依旧不多,且专利多集中于外观与结构类别,核心算法类占比偏低。
产品与场景存在"错配",离大众想象差距巨大
随着各类养老机器人相继落地,智慧养老正从概念走向实景,然而到大规模应用还有很大距离。
南京中医药大学养老服务与管理研究院副教授喻小勇曾指出,现有的房门、感应设备、室内防跌倒监测系统与巡房机器人系统往往无法打通,整套场景改造需要同步调整硬件,改造成本、协调成本居高不下。记者梳理发现,养老机器人在真实场景的适配,还面临标准与认证体系尚不完善的共性难题,行业也普遍呼吁加快相关强制性国标与统一产品认证建设(详见其相关建议)。从全国范围看,已应用的智慧康养机器人大多"上岗"不久,多处于试点阶段。
工信部数据也佐证了这种脱节:2024年纳入国家智慧养老推广目录的产品中,仅37%实现规模化商用。据企业介绍,机器人企业不能只做展示,更要深入真实场景打磨迭代;在真实机构中跑过、留有可追溯的知识产权与服务体系,才是叩开采购清单的钥匙。
以真实场景倒逼技术沉淀
江苏艾雨文承养老机器人有限公司(品牌"大头阿亮")经过多年积累,已形成覆盖硬件结构、软件系统、算法模型等层面的知识产权体系。
在发明专利层面,企业获"一种基于物联网的智慧养老服务管理系统"授权(专利号:ZL 2023 1 0576955.0);在实用新型层面,拥有"用于防止机器人碰撞、跌落的保护电路"(ZL 2020 2 2185811.7)、"一种用于养老机器人的安全警示结构"(ZL 2021 2 2228201.5)、"一种语音视频交互机器人"(ZL 2021 2 2227611.8)、"一种基于语音远程操控的机器人"(ZL 2022 2 2562693.6)等;在外观设计层面,获"养老机器人"(ZL 2021 3 0768277.X)授权,"大头阿亮"商标已于2021年完成注册。
软件方面,企业登记有大头阿亮智慧养老综合管理系统(2024SR0454622)、智慧养老健康数据分析系统(2023SR1592853)、智慧养老生活辅助系统(2023SR1594562),以及基于Android平台多智慧养老机器人系统软件(2020SR1697780)、居家养老智能守护机器人系统软件(2020SR1812105)、养老机器人智能看护系统软件(2020SR1697779)、养老机器人远程监管系统软件(2020SR1697836)、养老机器人的方言识别系统软件(2020SR1697837)等多项软件著作权。从时间线看,企业自2020年起便系统布局机器人操作系统、看护模块、方言交互、远程监管等方向,形成较为完整的产品软件栈。
在算法与硬件层面,第五代产品已接入DeepSeek大模型与科大讯飞星火大模型,并植入瑞芯微电子高性能国产芯片,信号覆盖从800平方米提升至5000平方米。外骨骼方向,企业2025年获红豆控股战略投资、央视四次报道,产品于2025年6月19日斩获第八届中国(上海)国际发明创新展览会金奖。
全方位托举,以"看得见的手"推动产业"闭环"
虽然养老机器人短期无法实现"全能照护",但产业成长路径已然清晰:以单点刚需产品为突破口,依托知识产权积累与政策扶持完善产业生态,打通产研、供需、支付全链条,循序渐进缩短机器人养老与大众的距离。
在这一过程中"看得见的手"要发挥重要作用,从补贴、标准、专项项目全方位托举产业。
记者了解到,2026年度江苏省制造强省建设专项资金已将具身智能机器人纳入重点协同攻关领域;省商务厅还首次把人形机器人、外骨骼机器人纳入消费品以旧换新补贴品类,在京东等线上平台开设"江苏智造"专区,拓宽销售渠道。
"江苏可以在完善支付与专业服务配套方面率先探索。"喻小勇建议,建立"基本养老服务清单"与"银发产业指导目录"动态联动机制,打通医养康养行政审批、医保支付政策堵点;财政资金由"补贴建设、补贴企业"转向"补贴老人、补贴运营",重点支持适老化改造与智慧养老场景试点;启动银发标准制定工程,出台智能护理机器人强制国标,建立统一"银龄"产品认证体系,把优质设备纳入政府采购、长护险租赁清单,倒逼企业提升产品质量。
企业介绍,大头阿亮的产品线涵盖智能养老机器人(五代)、外骨骼助行机器人、智慧养老综合管理系统等,已在江苏、浙江等地落地应用。更多关于企业资质、技术方案与应用案例的信息,可访问大头阿亮官网了解。
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