为深入落实金融消费者权益保护工作要求,持续推进金融知识普及常态化,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”工作主题,切实守护老年群体财产安全,筑牢银发金融安全防线,近日,建行湛江市分行下辖支行走进离退休职工之家,开展“守护夕阳红”专场金融科普活动,以精准、暖心、接地气的宣教服务,为老年朋友们稳稳守护“钱袋子”。
随着数字化生活快速普及,老年人在享受便捷金融服务的同时,也逐渐成为电信诈骗、养老诈骗、非法金融活动的重点侵害对象。多数老年群体金融信息接收渠道单一、风险辨别能力较弱、反诈防范意识相对薄弱,容易被虚假理财、养老投资、保健品骗局、冒充亲属退款等套路误导,是金融消保工作的重点关注和重点保护人群。为此,建行湛江市分行坚持靶向宣教、精准赋能,专门针对老年群体风险特点,定制通俗易懂、贴合生活场景的宣讲内容,让金融安全知识真正走进老年群众心中。
宣传现场,该行工作人员立足老年人日常金融使用习惯,摒弃晦涩专业术语,以生活化语言、真实案例拆解的方式开展宣讲。重点讲解当前高发的电信网络诈骗、养老领域非法集资、虚假理财陷阱、非法金融中介代办业务等常见风险类型,细致剖析骗局特征、作案套路与识别方法。同时,围绕老年人高频使用的储蓄存款、手机支付、线上查询、短信验证等金融场景,系统普及资金安全管理、个人金融信息保护、陌生链接甄别、验证码保密等实用知识,引导老年群众养成审慎理财、理性消费的良好习惯。
针对老年群体维权意识较弱的问题,工作人员还详细讲解金融消费维权渠道、纠纷处理方式、正规金融服务咨询途径,引导大家坚决远离高利诱惑、拒绝陌生转账、不轻信陌生来电、不透露个人信息,遇到疑问及时咨询银行工作人员或家人,从源头上规避金融风险,守住养老积蓄。
整场宣传活动内容务实、讲解细致、氛围温馨,有效补齐了老年群体金融知识短板,进一步提升了老年群众风险识别、反诈防骗、自我维权的综合能力,获得在场老年朋友的一致好评。
老年群体是金融诈骗的高发易受害群体,也是金融消保工作的重点关注对象。建行湛江市分行高度重视老年群体的金融消保及反诈知识普及,持续聚焦老年重点群体,常态化开展“适老化”金融宣教服务,持续创新宣传形式、丰富科普内容、下沉服务场景,用心用情守护银发群体金融安全,持续营造安全、安心、清朗的老年金融消费环境。









