维权与信息服务站
为妇女撑腰
随着经济社会的发展，社会服务的专业化、个性化、多元化需求不断增加对妇联工作提出了新要求。在新形势下，妇联充分发挥桥梁纽带作用,创新社会管理，在党政委托、妇女需要、市场缺位、妇联所能的结合点上，拓宽组织网络，调整工作方式，通过项目化运作，引入专业力量，整合社会力量，更好地服务妇女儿童。
小吴是湛师基础学院社工系一名老师，同时也是一名巾帼志愿者。几年来，她通过参与湛江站组织的服务活动，深入到全市农村（社区）、学校、工厂，本着社工“助人自助”的价值理念，用专业知识和技能服务基层妇女。令小吴记忆深刻的是2013年6月在麻章区南赤村开展的“和睦家庭关系发展小组”活动，十多位妇女围坐一起，现场既有游戏互动，又有热情洋溢的发言。姐妹们在“老师”的引导下，以“轻松拉家常”的方式和游戏拉近距离，大家以诚相待，真诚交流，把自己与家人相处的小窍门与大家一起共同分享，共同学习探讨。小组活动形式是社会工作最常用的方法之一，正是这种手法，让前来参加活动的，不太熟悉的邻居、同事拉近了距离，加强了沟通与交流和团体合作能力，让受助者更客观地正视自身的处境，向受助者传播了积极的正能量。
近年来，湛江市妇联主动承接“广东省妇女维权与信息服务站（湛江站）”项目，通过项目化运作，联合司法、高校、医院等力量，引入社工、心理咨询师、律师等社会专业人员和志愿者队伍，不断提高服务妇女儿童工作精细化水平。通过项目化运作，妇联及时调整了自身的职能重点，将这些任务与传统工作相结合，策划成操作性较强的项目，缓解了资金、人员的压力，充分发挥了专业组织和社会力量服务广大妇女儿童的作用。
目前，湛江站现有5名专职工作人员，20名专家组成员，开展外展活动134场次，知识讲座43场次、接待处理妇女信访案件2181宗，办理法律援助案件52宗，帮助妇女挽回经济损失248.4万多元。
