订票后在线支付,22日起开通广深、广珠动车票订购服务,每天0:00-4:59停服
今天起,武广高铁动车组列车实行互联网售票,旅客可登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)订购车票。9月22日起,广深、广珠动车组列车也将实行网上售票。究竟网上购票程序如何?有什么细节需要注意?和电话订票比哪个更方便?记者为你详细介绍。
1.注册
一张证件开一个账号
铁路部门介绍,中铁客服网用户可以为自己购票,也可以为他人购票,但均须准确输入乘车人的真实有效身份证件信息,一张有效身份证件只能注册一个账号。网站每日5:00-24:00提供服务,网站车票预售期与车站公告的窗口预售期一致。
与平时实名制购买动车组车票的多种证件不同,网站只接受四种有效身份证件购票:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的,须使用同行成年人的有效身份证件信息。
2.购票
须15分钟内完成支付
据介绍,网站可以购买全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(儿童票除外),同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。购票时,应在车票预售期内且不晚于开车前2小时预订,预订成功后在15分钟内完成网上票款支付。超过15分钟的,车票席位不予保留。
带有银联标志并开通了网上银行业务的银行卡,可以直接在网上支付票款。同一笔订单只能使用一张银行卡一次性支付。开始网上支付后、未完成支付前,不能再次购买车票。