该行紧紧围绕“大银行要做小业务”的经营理念,吃透总、省行个人信贷政策精神,举全行之力拓展优质个人信贷市场,在网点优质客户中挖掘贷款资源。同时建立通报制度,每月对各支行个人经营性贷款的发展情况进行通报,分析存在的问题并提出下阶段工作意见。分行相关部门牵头及时到各支行对个人经营性贷款业务的营销工作进行调研,及时解决支行在业务发展过程中遇到的问题。
为提高提升服务质量和服务效率,该行明确个人经营性贷款业务是全行个人信贷发展的重点,要求营销部门、审批部门和贷款经办行之间建立紧密合作、无缝对接的工作机制,及时处理业务办理过程中发现的问题,在贷款受理、审查、审批和核准方面给予重点倾斜,重点抓好“三快”:一是快速受理、二是快速办理、三是快速审核审批。