因从广西玉林购买的红砖质量不过关，徐闻县消费者遭受巨额损失。近日，徐闻县工商局跨省调解，成功调解了该起红砖消费纠纷，为6户消费者挽回经济损失10多万元。
5月初，徐闻县工商局陆续接到群众投诉称，他们购买了广西玉林市某砖厂生产的红砖用于建造房屋，然而这些红砖在使用过程中出现断裂、粉碎等质量问题，无法继续使用。接到投诉后，徐闻县工商局联合徐闻县消委会进行实地走访调查，积极联系红砖生产厂家进行调解。而此时，砖厂厂家代表不接听电话，并悄然离开徐闻回到广西，因无法联系厂家，调解无法进行。
徐闻县工商局迅速成立专案领导小组，研究调解方案，并加强与湛江市消委会的联系沟通，启动跨区域消费维权合作机制。9月23日至25日，湛江徐闻维权队伍奔赴广西调解。在广西玉林市工商局、消委会、公安局等的协助下，维权人员多次对红砖厂家进行联系、传唤，但无论是厂家代表还是老板，都不接听电话，维权无法进行。面对这种情况，维权人员上门到红砖砖厂找老板维权，经过两天的努力，最后，该砖厂同意一次性补偿这6户消费者103520元人民币，其中2户建成房屋消费者共赔偿80000元，4户未建房屋消费者共赔偿23520元。
