徐闻港双节首日迎高峰。
随着2025年国庆、中秋“双节”假期拉开帷幕，琼州海峡客货运输迎来高峰。作为连接海南岛与大陆的重要枢纽，徐闻港（含海安新港）提前谋划、精准施策，全面开启“双节”假期高效运输模式，为过海司机旅客打造安全、高效、温馨的过海体验，让团圆之路更加顺畅便捷。
10月1日当天，徐闻港（含海安新港）共发出136个航班。
10月1日当天，徐闻港（含海安新港）共发出136个航班，同比增长29.5%；吞吐量车辆约2.5万辆次，同比增长27.7%；旅客约9万人次，同比增长29.8%。
面对车客高峰，徐闻港以人民为中心，积极探索创新，结合以往节假日运输经验，制定了一套全面且细致的工作方案，聚焦司机旅客急难愁盼问题，以严实的作风强化保障。从运输安排到服务细节，每一个环节都精心策划。在运输组织上，全面统筹资源，确保船舶调配合理，为旅客提供安全可靠的运输服务。在服务方面，不断优化流程，提高效率，让旅客在过海过程中感受到温暖与关怀。
特警定点定岗24小时值守，守护过海旅客安全。
除了强化过海车辆、行李安检，落实常态化安全措施，徐闻港联合徐闻县公安局重点加强治安管理，特警定点定岗24小时值守，安保队伍不间断巡查，时刻用心守护过海旅客安全。
徐闻港强化联动，通过“班轮化+应急疏运”的模式，依据市场需求灵活设置班期，动态调整班次，科学调度，高效配载，努力确保“车流有序、人流畅通、货运高效”。国庆首日平均每小时至少发出5个航班。同时，为满足新能源车辆过海需求，结合假期高峰出行特点，在原班期安排的基础上，灵活增加新能源车辆专班，每日高达30个班次，全力保障新能源车辆安全、便捷过海。
志愿者提供贴心的服务。
目前，徐闻港投 17个泊位、海安新港投入9个泊位，充足的停靠空间为船舶高效周转奠定基础；港内共设置14条小车购票通道、13条货车购票通道及14条车辆安检通道，配合完善的港内外交通标识、划线，有效避免车流拥堵；数字化服务也让出行更便捷，港口优化信息预填与验证流程，减少旅客购票等待时间；候船厅、安检区等关键区域增设志愿服务点，每天增派志愿者50名以上，提供引导、咨询等贴心服务，全力实现“旅客到港即可登船”。
针对新能源车辆，徐闻港制定了专项生产运营方案，设置“专道、专区、专位”，全面提升了新能源车辆的周转效率。对于鲜活农产品运输车辆，严格按照相关保障要求，通过专用通道确保其优先进港、优先安检、优先登船，保障了农产品的及时运输和供应。同时密切关注气象动态，提前储备应急物资，组建志愿者服务队伍，一旦遇台风、强对流等天气导致停航，可第一时间为滞留旅客提供热水、食品等暖心服务，并通过购票平台、短信等渠道及时推送停复运信息，引导旅客合理安排行程。
“双节”期间，徐闻港还将持续加强与公安、交通、港航企业等单位的联动协作，根据客流变化适时调整保障措施，切实守护好琼州海峡“黄金水道”，在服务群众便捷出行的同时，为海南自贸港建设提供坚实的运输支撑。
