湛江徐闻“医邮合作”便民服务点正式启用

近日，徐闻县医共体寄递合作项目揭幕仪式在广东医科大学附属医院徐闻医院（徐闻县医共体总医院）举行。“医邮合作”便民服务点的正式启用，让当地群众就医取药多了新选择。

针对群众反映强烈的取药排队时间长、来回奔波累等急难愁盼问题，湛江市邮政管理局指导邮政企业在广医附院徐闻医院设立专门服务点，并安排专职人员驻点，负责药品及医疗资料的接收、封装、寄递全流程服务，严格确保收寄环节的安全与规范。督促建立专门的服务保障机制，配套开发“医邮达”小程序，构建起“医生问询需求—患者扫码缴费—填写寄递信息—药品送药上门”的便捷服务流程。通过实行专业化标准管控，对药品收寄各环节进行全程紧密跟踪，严守药品安全底线与时效承诺，全力为群众健康保驾护航。

同时，该服务点依托邮政快递物流网络优势，可实现县域“当日达”、省内“次日达”，有效打通了药品配送“最后一公里”。患者就诊后无需在药房排队等候，可选择将药品直接邮寄到家，真正实现了“信息多跑路、群众少跑腿”。

下一步，湛江市邮政管理局将持续提升行业管理效能，引导邮政企业拓展综合服务业务，在总结徐闻试点经验的基础上，推动建设更多“医邮合作”便民服务点，进一步规范服务流程，在条件成熟时推动更多服务点落地见效，让更广泛区域的群众享受到便捷、高效、安全的医邮便民服务。