《湛江日报》2026年6月1日消息：《湛江出发！“折上折”高铁票来了》。
不知不觉，进入“银发一族”盖有年矣。因为被高校续聘，尚在科研、教学一线工作，每年因公因私火车出游至少十几趟，多则几十趟，于是对于车票不无留意。
近日，铁路部门正式落地老年旅客淡季周中购票优惠政策，60周岁及以上老人在指定时段购买带“敬”字标识列车车票，可享受票价“折上折”，还能叠加3倍乘车积分福利。湛江北站、西站多条往返广州的动车线路纳入优惠范围——如C6962、C6960，湛江西站到广州南，是185元起，为银发族出行送上民生红利。
此次铁路专属优惠政策设计精准、诚意十足。政策聚焦周中客流低谷时段，避开端午出行高峰，既依托价格杠杆引导老年人错峰出行，规避拥堵拥挤，享受舒适旅途，也能盘活铁路闲置运力，实现社会效益与运营效率的双赢。同时支持子女代为购票，系统自动识别年龄、智能打折，简化操作流程，尽显人文关怀与铁路服务的精细化。
该适老举措暖心惠民，兼具温度与实效，大可点赞。而如何让更多老年群体知晓、用好福利，成为政策落地见效之关键。在笔者身边，仍然有银龄一族反映，难以精准享受福利。其一，优惠车次并非固定不变。每日纳入优惠的动车数量动态调整，不同日期、时段的“敬”字标识车次各不相同，若不实时查询极易错过优惠。其二，数字鸿沟仍是最大阻碍。多数老年人不熟悉12306APP操作，不会自主查询动态车次、识别专属标识，也不了解周中优惠、假期除外的细致规则，即便福利在眼前，也常常无从享受。
适老服务要落地入心。铁路惠民的价值，不在于政策条文的完善，而在于真正惠及人人。针对老年人的出行痛点，相关部门需打通宣传普及的“最后一公里”。一方面，车站可通过媒体——公告栏、电子屏、人工广播，常态化公示优惠规则、动态车次；设置敬老服务志愿岗，手把手指导老人查询购票。另一方面，可依托社区、养老机构开展政策宣讲，解读优惠时段、车次查询、代买规则，让银发群体彻底摸清福利细节。
民生温度，藏于细微之处。铁路“折上折”专属车票，是敬老爱老的生动实践，也是公共服务适老化升级的缩影。唯有让优惠政策广为人知，广为人用，才能让银龄一族稳稳接住红利，让铁路温情温暖桑榆旅途。
