近日，湛江经开区文明办联合区市场监督管理局在万达广场开展“树诚信标杆 创放心消费”好商户主题宣传活动，辖区群众及商户代表共60人参与活动。活动以“选树好商户、推广好经验、共筑好环境”为主线，通过政策宣讲、经验分享、互动答题、诚信承诺、便民服务相结合的方式，引导商户诚信自律经营，普及消费维权知识，营造放心消费环境。（据8月26日《湛江晚报》）
随着居民消费不断升级，群众消费需求早已从“买得到”转向“买得安心、买得舒心、买得放心”。消费者愈发看重商家的经营信誉、服务质量与契约精神，对透明消费、诚信经营、权益保障的诉求持续提升。但在日常经营中，少数商户存在虚假宣传、售后推诿、服务不规范等问题，不仅损害消费者合法权益，破坏邻里式消费信任，也扰乱了公平有序的市场秩序。“树诚信标杆 创放心消费”聚焦消费领域痛点、治理难点，以正向引导替代单纯监管处罚，以标杆引领带动整体提升，引导商户自觉诚信自律、优化服务品质，普及消费维权知识，全方位夯实放心消费建设根基，是优化营商环境、深化文明创建、保障民生福祉的务实之举。
良好的消费环境，既是激活市场活力、拉动经济增长的基石，也是保障群众权益、提升城市文明质感的关键。优化消费环境，重在久久为功，贵在共建共治。放心消费从来不是单一主体的责任，既需要监管部门的规范治理，更需要经营主体的自律坚守，也离不开广大群众的监督参与。此次主题活动构建起“政府引导、商户自治、群众参与、社会共治”的良性治理格局，监管部门主动靠前，变事后查处为事前引导、变被动监管为主动服务，通过常态化宣传培育、标杆选树、氛围营造，从源头涵养诚信经营生态；广大商户以标杆为榜样，主动扛起主体责任，将诚信理念融入经营全过程，以品质赢口碑、以服务赢客源、以诚信赢市场；群众主动参与学习、积极监督反馈，形成良性互动的消费生态闭环。
相较于短期流量红利，坚守诚信底线、深耕服务品质、积累市场口碑，才能让商户基业长青，让商圈持续繁荣。营商环境没有终点，放心消费建设永远在路上。常态化开展诚信商户选树，不断扩大示范覆盖面，让诚信标杆多点开花，同时健全守信激励、失信约束机制，对诚信商户予以正向赋能，对失信行为从严监管整治，持续净化市场环境。小切口做实大治理、微服务守护大民生。在政企民三方协同发力下，持续涵养重信、守诺、文明、有序的消费生态，让诚信之风浸润商圈、温暖民生，不断提升群众消费获得感、安全感、幸福感，为区域商贸经济高质量发展、城市文明提质升级筑牢坚实根基。
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