徐闻县一药店近日以“买一送一”的虚假经营手段欺骗消费者,后在当地消委会的调解下,药店将买药的600元全部退回给消费者。
黄女士因脸部出现斑点,近日到徐闻县城某药店购买某牌子的口服液。店主刘某声称,此药买一送一,每盒60元,是厂家进货价,绝对比市场上价格便宜,并称如高于市场价就退货。黄女土一听这么便宜,于是就花600元买下10盒,药店向其送了10盒。但黄女士随后经向几家药店了解,此药品一律是每盒30元。黄女士这才意识到自己受骗。黄女士要求退货,但刘某称,交易是双方你情我愿的,拒绝退款。黄女士于是向徐闻县消委会投诉。
接到投诉后,消委会工作人员从县城多家药店及生产厂家了解到,该牌子的口服液价格确实是每盒30元,刘某虽然是卖一送一,但由于销售价格每盒60元,实际上没有赠送,只不过以此形式欺骗消费者而已。在消委会工作人员的调解下,店主刘某最终向黄女士认错并退回了600元货款。